快手平台通过巡查发现部分商家/达人存在售卖【中药雾化液，草本润嗓瓶】等非医疗器械类的吸入式雾化器商品。根据国家法律法规，此类商品为电子烟管理范畴，禁止通过网络平台进行销售。为保护消费者合法权益，维护平台经营...
快手危机用户权益指商家或其关联商家/达人的商品、宣传、交易方式或履约出现导致用户权益受损的情况，或有导致用户权益受损的趋势。本期我们来进行解读：
近期，快手平台发现，有部分商家/达人存在通过低价商品吸引用户下单，进而引导消费者脱离平台，引流三方平台的行为，严重侵害了消费者权益，造成了消费者利益受损，扰乱平台正常的经营秩序。为保护消费者合法权益，维护平...
快手【违规价格营销】是指达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施虚假价格比较、过分夸大商品价值等方式误导消费者的情形。来看看本期解读！
因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响，导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。
为营造快手平台良好的购物环境，进一步完善快手电商消费者交易保障机制，根据《快手快分销推广营销协议》及其他相关快手电商与达人达成的服务协议、快手电商相关管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则的规定及...
为规范电商平台运营秩序，保障用户权益。快手小店平台现新增《危及用户及平台交易和资金安全（实施细则）》，规范商户合规经营。 本次快手规则于2023年10月26日首次发布，于2023年11月3日生效。 规则正文如下： ...
998 2023-10-27
为规范快手商家/达人在大闸蟹类商品的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生，提升用户体验，平台决定针对商家/带货达人在大闸蟹，盘锦蟹，稻田蟹等活河蟹类商品上的宣传推广行为开展专项治理。
为保护消费者合法权益，打造良好的电商生态，快手电商严禁达人在电商直播中实施【违规价格营销】行为。此类违规主要表现为：
为了加强对平台“品牌特卖”业务的管理和规范，维护平台生态秩序，保障消费者的合法权益，给商家及消费者提供更加优质的体验，快手平台发布品牌特卖业务管理规范，以下是本次快手规则的介绍。
为规范快手“品牌特卖”相关业务，提升平台内用户购物体验，平台现新增《品牌折扣业务管理规范》，特此公告。本规则于2023年9月4日发布，于2023年9月11日生效。
1227 2023-09-04
为进一步降低快手商家的入驻门槛和经营成本，提升开店效率，平台拟新增《0元开店试运营规则》，具体内容详见规则正文：本规则于2023年8月30日发布，于2023年9月6日至2023年9月13日逐步放量生效。 一、规则概述 1....
近期，快手电商发现部分商家/达人在销售贵金属、珠宝玉石、文玩、饰品等商品过程中，存在一些严重违规，如销售假冒材质、虚假宣传，或者通过类目乱挂等形式规避平台管控的情形，严重扰乱了平台正常的经营秩序和用户权益。为...
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