拼多多商家须尽快处理未发货订单。实验证明在4小时以内发货的订单好评率平均提升83%，商品售后率平均降低41%和商品复购率提升110%，拼多多平台本次优化了商详中发货时效标签，发货时效快的商品更容易被消费者购买...
拼多多开店的商家遇到新疆、西藏双地址订单应该怎么发货？平台有什么补贴来弥补运费差距？拼多多新疆、西藏双地址订单红包补贴规则为你解答以上疑惑，来了解： 一、什么是双地址 消费者在收货详情地址中填写...
13551 2022-02-15
拼多多批量设置功能支持商家在春节期间，针对店铺内的商品承诺发货时间统一修改为【48小时发货】；支持商家在春节复工后，可以将店铺内的商品承诺发货时间统一修改为【24小时发货】，具体功能详解往下看：
为了提升拼多多消费者的购物体验，维护正常交易秩序，拼多多对2021年双十二期间商家发货相关规则作出如下特殊规定： 一、发货时限 1.12021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23:59:59期间成交的订单，其发...
3648 2021-11-29
拼多多平台为了维护正常交易秩序，提升消费者购物体验，综合考虑相关业务变化情况，对2021年国庆期间的商家及平台服务作出如下特殊规定： 1、商品管理 1.1.商家在2021年9月30日00:00:00至2021年10月7日23:5...
5345 2021-09-30
拼多多店铺被判虚假发货/轨迹违规处罚了，该怎么办？由于消费者修改地址、填错快递单号、选错快递公司、第三方大件物流信息无法读取，大雨洪水、地震台风、疫情等不可抗力因素，导致虚假发货/轨迹违规处罚...不用担心，面对...
55794 2021-08-11
拼多多为保障消费者体验，对于物流轨迹长时间未签收的订单，平台会按相关订单对应的金额，限制店铺账户资金提现。（待相关订单物流正常更新，或退款成功后，可解除限制。）商家若有补寄、退款或其他特殊原因，可进行申诉。具...
最近受到了拼多多严重欺诈发货处理通知，想知道为什么会收到，是因为违规了嘛，会不会受处罚啊。存在更多关于拼多多严重欺诈发货处理通知的问题，谁能来说说啊。 1、我收到了严重欺诈发货处理通知的站内信，这是因...
拼多多春节期间对物流保障升级，那韵达快递与极兔速递作为拼多多平台2021年春节活动的快递特约合作伙伴，为春节送货提供额外的履约时效和物流轨迹真实性保障，一起来看看。
临近春节，国内疫情散发。部分地区因为疫情导致物流停滞，对于拼多多商家来说快递派送不了，导致产生虚假发货/轨迹的违规订单。现在拼多多为了维护商家的利益，给各位商家提供了虚假发货/轨迹违规订单的申诉通道。来看看...
还有一个月时间就到2021年春节了，在此期间有不少快递都已经停运，所以拼多多商家一定要提前部署好店铺发货。现在拼多多也发布了2021年春节期间商品发货规则，商家赶紧查收啦！
发货体验是拼多多消费者服务体验分的其中一项考核指标，消费者有权针对商品发货问题求助商家或平台。那么当商家遇到订单发货问题时，可以做好哪些商家服务，提升买家的发货体验。下面这些技巧你可要收藏好了。
拼多多消费者服务体验分是商家能否店铺考核、申报活动的重要指标，消费者服务体验分高的店铺自然能够得到平台更多流量。而物流体验分就是服务体验分考核数据之一，那么面对消费者对物流断更、未收到货却已签收等问题的...
拼多多已经全面支持电子面单发货，开通后可享多项特权，让打单发货更加顺畅。那之前拼多多有推出拼多多顺丰包邮、加运费发顺丰模板设置等，接下来要和给说到的就是拼多多顺丰电子面单开通及设置，往下看。
拼多多商家在发货时，可以使用新推出的短信营销工具——物流提醒短信服务。商家开通该服务之后，可以在发货、派送、签收等关键物流节点，及时发送短信提醒消费者，大幅度降低客服咨询与物流纠纷。那么拼多多物流提醒短信服...
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