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    抖音小店哪些行为属于“材质虚假”宣传?

    2021-04-17 10:04:57 来源:抖音 文/qp 人气:9054
    抖音电商平台致力于给消费者安全健康的购物环境,若是出现“材质虚假”的宣传,小店肯定会受到相应的处罚。那么什么是材质虚假宣传,又有哪些常见的违规产品。这里给大家整理了一些常见违规类目及场景,商家们可要注意了。
    一、什么是“材质虚假”宣传?
    “材质虚假”宣传即虚假宣传商品材质和材质含量,商家或达人在商品分享过程中描述的商品材质、材质含量与商品详情页信息或实际商品不一致,误导甚至对消费者构成欺诈。此类虚假宣传行为常见家纺、服饰、鞋帽、箱包、珠宝、食品等商品类目。
    二、有哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传?
    从以往来看,高频违规的行为主要包含以下几类行业和场景:
    (1)服饰鞋帽类
    宣传T恤为纯棉,但商品参数却显示为聚酯纤维;
    宣传商品材质为头层牛皮,但实际的商品材质为二层牛皮或人造革。
    (2)家纺箱包类
    明确商品为羽绒服,但实际商品标牌显示羽绒含量低于50%;
    宣称商品为牛皮包包,但实际材质却为PVC。
    (3)金银饰品类
    宣称商品为纯金材质,但实际却为镀金或18K金;
    注意,如商品非足金或足银的,作者须明确说明金银成分的具体含量,避免引发不必要的交易纠纷。
    (4)珠宝玉石类
    典型行为如将人工宝石描述为天然宝石;
    另外,对于包金包银、镀金镀银类仿真饰品(内含物为非贵金属,如胶水、树脂、塑料等),请明确说明商品的材质、工艺等信息,不得宣传为“足金”、“纯金”、“黄金”、“足银”、“纯银”等贵金属材质。
    (5)食品生鲜类
    作者宣传的食品生鲜等级、营养成分、配料、含量、加工工艺等与实际情况不符的;
    如宣扬食品为百分百纯天然、无添加,但配料表却显示含有人工添加剂;
    或信誓旦旦保证是“原切牛排”,但实际加工工艺却显示是“调理合成”,如下图:
    抖音材质虚假
    注意:商品材质都是有严格行业定义和标准的,作者切勿自行定义和曲解。在分享宣传前必须充分了解、核实商品材质是否符合要求,避免夸大和虚假宣传。如下图,为主要商品的材质定义和标准,供各位作者提升商品分享的规范性。
    抖音材质虚假
    对于动物皮毛,只要是合法合规、来源于人工养殖的动物皮毛,平台都不会无故进行治理和判罚,只要不是违法的野生动物皮毛制品,请作者清晰表明商品材质。相反,如果一味刻意地用隐晦词进行商品分享,反倒有逃避平台监管之嫌。
    以上,还请各位作者认真体会,规范带货,共同营造公平、有序的交易秩序。
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