多多买菜司机一般会在次日将订单送达店内,团长收到货物之后就需要及时清点数量,并分拣提醒买家上门取货。现在多多买菜为了避免团长产生货损,要求团长完成货物清点后,在线上填写清点情况。那么团长该如何完成线上货物清点呢?具体操作如下:
1、立即提交清点:
每日当司机货物送达后,【多多买菜门店端】会弹出窗口点击“去清点货物”,收到通知后,团长需要在2个小时内处理。
注意:
应收件数=司机应该送到门店的商品件数;
实收件数=实际上送到门店的商品件数;
2、修改单日货物清点:
团长根据实际到店的数量调节【实收件数】+/-即可;如无缺漏则无需修改。
无缺漏,直接点击【完成清点并提醒顾客提货】;
有缺漏,根据实际情况修改货物数量,修改完后点击【完成清点并提醒顾客提货】-点击【清点完成】;
跳出弹窗再次确认清点完毕后,系统会自动发消息提醒顾客提货。
3、没时间清点怎么办?
可以先点击取消,在货物送达2小时内,进入多多买菜门店端小程序,【常用功能】-【物流配送】找到清点页然后如上述方法进行线下清点和提交。
注意:
(1)请在司机送达后2个小时内完成清点并上传缺货信息,否则影响订单审核。
(2)如果遇到司机晚送达或未配送,却点击已送达,请团长及时联系司机或在交流群反馈。
团长一定要完成货物清点操作,避免出现未到货、缺货等情况。
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