抖音小店对商家进行了等级划分,不同等级的商家要求单日销量不同。若是抖音商家能达到更高等级,自然也能享更多权限。之前已经了解了商家等级的划分,也知晓了考核指标,如果还想知晓快速升级方法,就来这看看。
1、抖音小店商家等级最高是几级?最低是?
最高是LV7,最低是LV0,每个考核指标低于降级值就下降一级。
2、抖音商家下降至LV0级,在多少天未提升级别会被清除?
抖音小店商家连续60天内未至LV1或以上级别,商家将会被清退。
3、抖音小店商家怎么能晋升更高等级?
升级条件如下:
当前的客诉率、商品好评率、商家服务好评率均优于升级指标;
上次等级变动之后至今任意一天,订单量和GMV均大于或等于当前等级限制的80%,且当日的订单评价率大于等于10%,且当日的商品和商家服务好评率优于升级指标;
4、一旦抖音商家满足以上升级条件,是需要提交升级吗?
不需要,满足以上条件,抖音小店商家即可自动快速升级。
5、抖音小店商家分级指标与DSR有什么区别?
DSR只是用户侧单方面对购物体验的评分,商家分级指标是平台对商家经营能力的综合评估得分。
6、如果收到用户恶意投诉,是否会计算到投诉率指标中?
平台客服会对投诉进行判定,恶意投诉不会计算到商户的投诉率指标中。
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