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    淘宝开店新手必看,那些最容易掉的“坑”!

    2018-10-16 13:54:32 文/皮影张 人气:5337

    随着智能化时代的迅速发展,智能手机在这短短的几年内就已经侵占了我们的生活,现在很多人都是每天玩手机的低头族。在手机和网络信息在大部分人群中占据重要位置的今天,大家的消费方式也发生了翻天覆地的变化。

    其实有了智能手机之前,淘宝已经有极好的口碑了。在淘宝成立初期,由于它的物美价廉就吸引了大量的年轻人购买。但当时的大部分人群都集中在会使用电脑,或者每天对着电脑工作的这类人群身上。也仅仅有一部分人群的消费方式变成了网购。

    淘宝

    图1(此图来自淘宝网,仅供参考)

    随着智能手机的出现,随时随地上网成了人们的习惯。手机购物,网上购物更是成了很多人的一种生活方式。如今的淘宝已经无人不知无人不晓。因此很多人也想从淘宝上赚得一桶金,开一间属于自己的淘宝店铺。

    于是就会有很多人抱着试一试的态度,加入到了淘宝卖家的行列中来。成为淘宝大军中的一员。其实对于创业而言,淘宝真的是一个非常好的平台,只要你愿意下辛苦好好经营,不断的学习新的知识,你的付出就会看到好的回报。

    淘宝

    图2(此图来自淘宝网,仅供参考)

    不过开店首先要有一个心理准备,那就是任何一家店铺都是一样的,实体店也好,淘宝店也好,我们作为卖家都会遇到各种各样的困难。尤其是作为新手卖家的我们,初入淘宝就像是蹒跚学步的孩子,从慢慢一步一个脚印到奔跑起来的这一过程中,难免会遇到很多“坑”。小编今天就带着新手卖家们了解一下,作为一个初出茅庐的小白,我们如何才能更有效的躲“坑”。 

    一、标题“坑”

    1、直接复制标题:关于标题小编在以前的文章中给大家普及过,这里我们要再次提醒大家一下,标题不能直接复制别家店铺的。因为后台会默认两个相同标题的店铺,销量好的才会有更多展现,因此“拿来主义”这一想法在标题上我们就得放弃了。

    2、标题类目不明确,随意堆砌:新手卖家在标题上的另一个“坑”体现在对于标题关键词的贪心上。有些卖家会认为关键词包含的类目多了,可以吸引到更多的流量,比如“2017新款高腰牛仔裤时尚紧身加厚牛仔裤韩版休闲牛仔裤潮流铅笔裤”这个标题看似很好,但是类目词有点过多了,在标题编辑上,每一个产品的标题可以设置30个字,我们可以看到上面的标题中,牛仔裤出现了很多次,说明一个词占用了好几个词的位置,这样就会减少其他词语的展现,从而直接影响流量。

    3、极限词小编在之前的文章中专门给大家详细例举过,不太了解的朋友可以到以往的文章中查看,也可以直接在百度中搜索。这里小编就不给大家详细介绍了。

     标题

    图3(此图来自淘宝网,仅供参考)

    二、图片“坑” 

     关于图片,主要是有主图,详情页以及首页。(如图3中这一位置的图片为主图)。产品的主图和详情页的图片,最好是自己拍摄。和标题一样,直接从别家店拷贝的主图或者详情页,表面上看似可以省去很多时间和经历,但是在展现上和流量上是没有任何优势的,尤其是我们的店铺销量为零的情况下,同样的主图客户基本不会主动进到没有销量的店铺中来。同样,系统给予我们的流量支持也会因为主图和详情页图片与别家相同而大大减少。(选款测品很重要,关于新品我有一个周做到流量上万的技巧,大家可以加我微信:wugeds618  发送:计划,送你。)同时淘宝对于产品的主图和详情页也是有一定的保护的,如果销量好的话,可能会遭到对方的举报,使得我们被迫更换图片影响产品正常销售。为了确保我们店铺产品的流量以及店铺的正常运营即便是拍摄的较为普通的主图,也好过直接使用他人的好的多。在图片设计方面,如果大家因为新开店铺节省成本可以回顾小编往期给大家分享的主图制作教程。也可以多关注公众号,小编在之后的文章中还会不断的更新设计类的教程。

    三、价格“坑”

    定价方面,我们可以以淘宝中其他店铺的产品价格作为参考,不要盲目的定价。要根据我们的目标人群和店铺定位来进行合理的定价,切勿太高或者太低。具体的定价方法我们可以通过搜索产品的关键词,找到淘宝中的相关产品。例如我们搜索“女士针织衫”这一关键词,可以看到如下图中的价格旁边,有个用户喜欢的价位区间。我们可以看到第三区间的用户喜欢度最高。所以我们可以把自己店铺的针织衫定价在55-149元之间。

     价格

    图4(此图来自淘宝网,仅供参考)

    有些店铺会为了大量的流量,给自己的产品设置价格为1元,通过价格排序搜索,我们可以搜索到很多这样的店铺。新手卖家往往会认为,价格低了,流量就会高。但是如果我们只是将价格设置到这么低,而客户点进去店铺购买产品的时候,发现产品本身是无法一元购买的,这样客户依然会直接离开。虽然流量高了,跳失率也高了,反倒会影响店铺后期的良性发展。因此在价格上,千万不要为了贪图流量而设置的超出了自己的成本承受范围。

    四、客户响应时间

    这个也是很多新手卖家容易忽略的一点。因为前期的流量并不是特别大。很多新手卖家会产生消极的心理,作为一个新店,很多卖家即是店长,又是客服,但当销量并不好流量并不多的时候。我们就容易对自己的店铺放松监管,响应速度就会变慢。好容易进来咨询的客户,由于我们的一时疏忽又跑了,那岂不是很可惜吗。因此关于响应时间上,小编提醒我们新手卖家,一定要耐得住性子等待随时到来的客户。同时设置好自动回复的内容,具体的设置方法如下:

    1.登陆并打开千牛页面,在左下角找到应用中心。

    千牛页面

    图5(此图来自网络,仅供参考)

    2.在应用中心中找到客服工具。

     客服工具

    图6(此图来自网络,仅供参考)

    3.在团队管理中选择自动回复选项,关联问题中选择选择问题对相关内容进行设置。

     自动回复

    图7(此图来自网络,仅供参考)

    4.勾选保存时立即生效选项,然后选择保存即可。我们也可以在旁边一栏的快捷短语中设置自己的快捷短语,方便我们在回答客户问题是能更快的响应客户。

     淘宝

    图8(此图来自网络,仅供参考)

    五、产品类目“坑”

    新手卖家还会掉的一个“坑”就是,认为什么都卖就会有更多销量赚更多钱,因此会将店铺上各个类目的产品,玲琅满目。其实这样做无疑是调到了产品类目的“坑”里。在淘宝当中,对于类目的划分是很明确的,这就需要我们在开店之前给自己店铺一个定位,是特产店、服装店、或是鞋店。不要一个店铺多类目销售,这样会分散我们店铺的精准人群流量,同时也会让客户在购买时摸不到头脑,分不清我们店铺到底是卖什么的。虽然上传多类目的产品,系统会自动筛选产品最多的那个类目为你店铺的主营类目。但是我们要做就做到精准,还是上传同类目产品为佳,躲过多类目的“坑”能让我们的流量最大化。

    以上就是这期小编要给大家介绍的,新手卖家很容易掉的一些“坑”了。经营不易尤其是刚开店的时候,我们更要一步一个脚印的打好基础,才能在庞大的淘宝大军中赚到盆满钵满呦。

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