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    入驻必备!拼多多商家后台及登录常见问题攻略

    2018-07-04 17:31:13 来源:甩手网 文/爱豆 人气:40010
    当你入驻了拼多多后,第一步肯定是先了解透彻商家后台及后台登录安全问题。这里小编给大家送上一份攻略,里面的问题是许多拼多多商家登录后台一定会碰到的。记得收藏,避免踩坑!
    1、商家管理后台能同时登陆多个拼多多账号吗?
    您可以下载PC版客户端,然后安装登陆,目前最多能同时登陆10个账号。
    2、商家管理后台有PC版客户端吗?
    您可以按照下面的方法下载并安装Windows版客户端:
    1.打开https://mms.pinduoduo.com/assets/chat-merchant/dist/download.html,进入客户端下载界面。
    2.根据提示,选择安装路径,同意协议说明,即可进入安装流程
    3.通过拼多多商家账号和密码 即可登录成功;【登录方式等同于后台登录方式】
    3、为什么我的后台不能导出订单?
    请您检查您登录后台是否使用的是客服权限子账号,子账号权限是“客服账号”和“客服管理员账号”的在订单查询页面不能操作导出订单,请您用其他有权限的账号操作订单导出。
    4、登录后台提示密码错误怎么办?
    请您在商家后台登录页面点击“忘记密码”,可以通过输入店铺绑定的登录手机号和入驻人身份证信息或者店铺名修改密码。(该修改只针对于已经入驻审核通过的店铺,刚刚入驻的店铺需要等待入驻审核结果)
    5、如何修改后台登录手机号?
    若不想使用当前登录后台的手机号,可前往账号管理处自行发验证码修改新手机号;若当前号码已不用/丢失,或无法收到验证码?安全设置处点击修改登录手机号,下载登录手机号修改申请,按照页面参考图例打印填写签名,企业店铺需加盖企业公章等,所上传图片大小不得超过5M,上传完毕后提交申请,经由平台审核,修改成功。
    6、登录后台弹出签约协议是什么
    拼多多更新了新的协议的时候,子账号登录时会提示“未签订最新的协议”,请用主账号登录,同意签订最新的协议。 如果拒绝签订新的协议,拼多多将暂时无法与您合作,请谨慎选择。 如果不小心操作了不同意协议,只能耐心等待7天,不进行退店操作的话,系统会默认同意新协议,店铺会恢复正常经营。
    7、商家修改密码之后登陆,怎么提示密码错误?
    商家修改密码之后登陆,如果提示密码错误,请您核实一下您修改密码时发送验证码的绑定手机号码是否是您店铺的绑定手机号码,如果您之前修改过手机号,可以试一下用之前的绑定的手机号发送验证码然后修改密码重新登录。
    拼多多商家后台登录
    8、公共接口绑定手机号怎么修改?
    管理后台-公共接口-接口密码,点击查看,提示的公共接口绑定的手机号码默认的是绑定的主账号的登录手机号,商家如果要修改公共接口处绑定的手机号,需要主账号登录后台,在商家后台上方-将鼠标放在右上方的登录账号上有弹出安全设置和退出,点击安全设置,进行登录手机号修改。
    拼多多公告接口绑定手机号怎么修改
    9、货款保证金分离是什么?
    拼多多管理后台10月18日升级后,账户提现页面的【货款保证金分离-扣除保证金】记录是指将店铺原来的保证金独立成为一个账户,并不会影响货款可提现余额。
    拼多多货款保证在分离
    10、绑定银行卡时提示用户名不符
    A: 一般是错误的账户名跟正确的账户名长得很像,实质上是错误的,因提现账户名一般是与入驻信息一致的,入驻时填写的名称错误,导致绑卡时的账户名出错。
    11、绑定银行卡收不到短信验证码和小额转账,转账失败未提示原因
    请您在银行卡升级页面点击删除该卡,删除现绑定的银行卡信息,重新更换银行卡绑定,并尝试多重复绑定几次。
    12、账户名有误需要更换账户名,但提示:撤销子账户失败余额不为0不允许撤销
    13、绑定银行卡时报system error的错误
    A12,13: 请您转入人工后提供相应信息,反馈给客服咨询哦
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