淘宝客服“接待建议”是一款商家客服智能辅助工具，在商家和消费者聊天过程中，平台实时识别聊天内容，针对不同的消费者问题，为商家推荐合适的解决方案。
3656 2023-02-18
当TikTokShop的买家发起取消、退货退款申请时，如果您希望买家的取消申请被免审通过，或者让买家保留产品不需要退货时，商家可以通过平台的自动化工具设置对应的解决方案。TikTok的商家需要根据自身经营情况决定，如果...
近期，快手平台通过巡查发现部分带货达人及商户在商品的宣传推广过程中，存在虚构夸大医疗或保健功效，或者不当使用医疗用语的情形。为保护消费者合法权益，维护平台经营秩序，即日起，平台将对该类违规行为，进行重点治...
5342 2023-02-17
阿里发票中心平台提醒您，根据2023年2月10日更新的《受疫情影响地区天猫发票策略临时调整公告》之前因疫情原因平台主动将部分店铺纳入了延迟开票免自动赔范围，现在已下线，请您重点关注即将延迟的发票申请，在赔付倒计...
5506 2023-02-16
为了更好地保障淘宝主播与商家合作双方的利益及服务体验，满足双方更多场景下的直播推广需求，进一步提升高效合作能力，降低主播操作成本，热浪引擎产品将进行如下升级：
2868 2023-02-15
为了进一步规范Shopee卖家的发货行为，提升平台用户体验，Shopee将对运输**裹及订单不符包裹政策进行更新。更新内容如下：
2563 2023-02-15
淘宝商家上传商品设置好库存。一旦有消费者下单，那么库存的数量就会减少一件，有的时候会出现缺货的情况，这就需要设置补货提醒。那么淘宝商家如何开通新的补货提醒功能呢？
3079 2023-02-14
生意参谋-内容价值总览可以通过内容种草、消费者资产沉淀、生意增长三大核心价值帮助商家总览内容（直播、短视频、图文）对店铺生意的贡献；并从品类诊断&优化建议帮助商家提升优化内容，分析对比不同内容渠道对店铺整体...
3943 2023-02-14
为帮助抖音商家更清晰准确地统计和分析商品卡数据，罗盘·经营商品卡相关数据口径即将于2023年2月15日调整升级，涉及罗盘首页、交易、商品、营销及达人等模块，具体表现为：新增“其他”载体来源，原有直播/短视频/商品卡成...
4527 2023-02-13
抖音商家为什么要做好老客复购运营？ 老客在店铺成交中权重占比大，维护和营销老客提升销量可以稳定店铺的业绩，增强店铺的竞争力； 新客获取成本不断增加，而老客的营销成本相对较低。如果店铺宝贝品质过硬，服务到...
4284 2023-02-13
本次抖音电商罗盘升级将新增针对问题场次的识别分析，展示关键数据的变动趋势；流量渠道整体分析，同行同层优秀值对比，支持分渠道多指标趋势展示；支持拆解核心数据指标，自定义按所选时间聚合数据，分析数据表现。来看...
3939 2023-02-10
快手店铺经营分析能帮助商家查看各项店铺运营数据，全方位指导店铺运营。是店铺运营的大脑，是运营决策的前提，是万万不可缺少的。大家一定要好好使用。来看本期教程：
4112 2023-02-09
抖音为进一步加强对“黄金”等特殊材质商品的管理，营造健康的网络购物环境，抖音平台将针对假冒黄金、或者易引起消费者混淆的“假黄金”商品进行专项治理。
3857 2023-02-09
本期甩手将对TikTok数据罗盘的一些常见问题进行整理并解答，对TikTok数据罗盘有疑问的商家可以通过下文找到相关解答进行参考，希望对你们能有所帮助！
抖音飞鸽快捷短语模块支持在文案后添加图片和视频，方便客服将商品使用说明、注意事项等内容快捷发送给消费者，助力客服提升接待效率。来看操作：
7073 2023-02-07
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