为提升商户服务水平，保护交易双方权益，提供更加优质的平台服务及买家体验，快手小店现对《服务违规实施细则（商户）》、《服务违规实施细则（营销）》进行修订，赶紧来看看修订之后的规则情况： 本规则于2021年11月09...
3062 2021-11-10
因极端雨雪天气导致部分地区物流受到影响，导致快手小店商家无法履约发货或无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手小店对以下地区的物流考核进行临时调整，赶紧来看看吧！
3559 2021-11-10
在快手小店实际经营过程中，快手客服是店铺和买家之间的纽带，通过沟通建立买家对店铺的信任，一点点积累我们的服务口碑，所以一定要根据自己店铺的情况进行常用的场景话术总结。 以下是整理的100句快手客服基...
26251 2021-11-09
作为抖音创作者的你，是否有在作者任务的进行中有过这样的困惑：明明我今天已经出单了，但是任务的进度条却没有动？明明我今天已经完成了任务，但是却没有收到对应的奖励？我应该带哪些货品才能计入到任务完成的GMV...
4833 2021-11-09
快手客服满意度对于商家服务考核十分重要，通过服务用语和客服系统的使用，可以帮助商家老铁们快速提升客服满意度，赶紧来了解一下吧！ 各位老铁，快手客服好评率（客服满意度）旨在通过连续性的定量研究，获得消...
6511 2021-11-09
快手小店商家们如果知道了好的服务口碑，可以通过好评率这个指标来衡量，那么就该关注如何提升这个指标了。我们可以通过快手客服聊天记录来查看买家对我们客服的评价，可以筛选好评对话总结我们的优势，在客服同学中积...
13314 2021-11-09
因抖音【书籍/杂志/报纸> 残损库存品/外观瑕疵品】类目计划承接库存书/清仓书、特殊库存书-残损/瑕疵品等库存书商品，抖音将参考外站资料及商家调研结果，拟定该类目商品经营范围及品相分类管控规范，如下：
3559 2021-11-09
快手客服数据功能可以让我们的商家商家通过直观的数字，查看快手小店接待了多少买家，以及买家对我们店铺的服务评价怎么样。 接待买家数肯定是越多越好，服务评价如果是好评率在90%以上，说明店铺服务在买家心...
18059 2021-11-09
部分地区因新冠肺炎疫情问题，淘宝卖家的发货时间在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝针对发货时间做特殊规定，请及时关注： 一、发货调整 收货地址在内蒙古自治区锡林郭勒盟、内蒙古自...
8963 2021-11-09
为规范京东平台经营秩序，降低运营成本，提高合作效率，为消费者带来更好的消费体验。平台将对无品牌信息、重复铺货、90天不动销的商品开展专项治理整改。请您及时关注上述商品，积极进行自检自查，按时完成整改。
4171 2021-11-09
消费者下单享受商家及抖音小店平台优惠后出现部分子订单实付金额为0，无法线上申请售后，导致优惠券无法返回，怎么办？为了解决这个问题，抖音小店0元单支持售后功能上线了！且消费者及商家售后处理流程没有变化哦！
淘特商家版于11月份正式推出订单管理、售后管理功能，淘宝特价版商家可以在手机上实时、便捷的进行发货及退款处理，让您的经营更高效！
7269 2021-11-09
因受暴雪不可抗力影响，部分地区物流受限。为帮助受影响商家平稳过渡，抖音平台针对发货考核及服务政策进行调整，如后续有政策变更或考核时间调整，平台将另行通知。 受不可抗力影响商家的报备和申诉，参考：抖音...
5071 2021-11-09
前期不断有京东直播创作者反馈内容效果数据与联盟数据存在差异，这是由二者的统计逻辑不一致所导致。为进一步解决达人对于该数据的困惑，京东内容开放平台对内容数据看板进行了升级，未来预计在年底新增【订单明细】...
淘宝联盟给大家加码送福利啦，官方出资总激励超千万，打造全新玩法—双11王者争霸赛，最大可能地活跃用户，帮助大家锁定11月11日当天成交。本次，淘宝联盟将最大限度简化玩法，助力淘宝客0成本活跃用户！来看详细玩法：
3444 2021-11-08
为进一步提升客户体验，构建更健康规范的网络营销环境，淘宝联盟阿里妈妈将针对违规使用代购推广协助虚假交易的违规行为进行规则优化，具体规则变更如下： 1）针对违规使用代购推广下部分违规场景将增加按照订...
今年双十二是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日，同时也是卖家的盛宴。为了丰富双十二玩法的多样性，提高淘宝商家活动流量转化，今年淘宝双十二也开放了店铺券玩法，来看详情：
4206 2021-11-08
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