生意参谋全新推出了【旅程分析】板块，本篇文章会带领商家朋友详细了解三条增长通路（首访客户、未购客户回访、老客回访）下的客户偏好，了解客户是谁、喜欢什么货品\内容\权益，来自哪里等维度，从而在货品、内容、权益等方向...
2704 2023-06-19
淘宝光合 “创作者成长扶持计划”旨在通过对创作者在光合发布作品的阅读时长、互动等表现的综合评估，让优质作品获得平台动态激励，同时帮助创作者获得更好成长。
7241 2023-06-19
服务诊断是一款由淘宝客户服务平台联合生意参谋推出的官方【咨询服务体验】的数据诊断工具。提供店铺咨询体验监控、售前/售后服务、机器人/人工服务、同行同层数据表现、咨询评价标签、服务质量指标体系、新灯塔考核指标等...
9877 2023-06-19
微信创作者通过视频号认证，可以获得身份标识、提升搜索排序等权益，那么微信创作者如何应该认证视频号呢？视频号认证类型及条件是什么？来了解清楚吧。
4150 2023-06-19
使用视频号优选联盟服务的视频号橱窗达人注意了，视频号小店新增优选联盟达人带货管理规则，6月26日生效！规则内容如下：
4143 2023-06-19
拼多多对“侵权/假冒商品”一般指山寨商标、假货、高货等，主播推广假冒注册商标商品或仿制品，即未经权利人许可，在出售的商品上擅自使用其商标；或分享/发布造成消费者混淆或产生错误认知的商品或商品信息。
为了提升淘宝消费者的购物体验，增强买卖双方购物信任度，平台拟新增“一物一鉴”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“一物一鉴”服务标识，并对消费者履行该服务。此次规则新增将于2023年6月16日进行公示通知，...
4622 2023-06-19
日前，快手电商更新了“短视频挂店铺”这一产品功能。适用于多商品介绍、福利预告、直播商品预告、直播切片爆款返场、店铺活动透传等多个销售场景。借助该功能，商家、达人既可以选择为自己店铺引流，也可以挂他人店铺赚取分...
抖音百应达人工作台上线新功能，消费者体验中心支持订单物流监控，掌握带货订单物流情况，了解商家商品发货时效，查看消费者负向反馈，联动商家提供更优货品、服务。
3623 2023-06-18
为了提升淘宝观众的直播间体验，从本月开始将对直播间的贴片进行规范化管理（详情见下图），建议直播间仅在平台开放的区域内进行贴片。不符合贴片标准的直播间，我们将在中控台进行提醒；审核不符合标准，将直接影响直播...
3243 2023-06-18
视频号小店商家出现违规情形时需向视频号小店用户、腾讯进行赔付，赔偿其责任造成的相关损失。如何商家出现欠款欠缴如何处理呢？一起来了解视频号小店扣罚欠款管理规则。
5083 2023-06-18
为了保护快手平台的消费者信息安全，继消费者隐私加密保护后，隐私号功能上线啦！商家可通过订购隐私号服务，通过具备时效性的隐私号，完成与消费者的售后沟通，获取隐私号码后即可拨通消费者电话。
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