对于小红书商家在实际经营过程中,可能遇到的因自然灾害等不可抗力、大型会议、消费者未能提供有效信息或消费者主动要求延迟发货等原因导致商家无法按时履约发货的问题,商家可以通过商家管理后台进行订单延迟发货报...
1458 2023-08-17为给天猫商家提供更多偏远区域单量增长机会,并降低商家对偏远区域的物流履约成本,天猫平台于2023年8月29日开始推出特惠集运服务。【偏远区域】特指平台开通特惠集运服务的特定区域,会根据平台的资源布局和业务规划进...
为了持续为TikTok Shop商家服务并提供更好的体验,TikTok Shop泰国从北京时间2023年9月1日早上9:00(泰国本地时间早上8:00)起,推出运费和平台包邮优惠券相关政策。
临近抖音七夕好礼季,鲜花整体类目交易体量和快递单量与日俱增。除鲜切花以外的其他类目,例如绿植、花卉、园艺等,平台特邀物流合作伙伴圆通速递、韵达快递、中通快递、极兔速递,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的...
淘宝平台规定了官方物流表达样式,以及官方物流服务标管理规则,规则要求如下: 一、官方物流表达样式 二、官方物流服务标管理规则 1、官方物流透标具体条件(以下四点都需要满足) 1、签约官方物...
959 2023-08-02为了给虾皮买家提供更好的购物体验,Shopee为买家在相应站点提供运费补贴,若买家的订单消费金额满足相应站点的物流补贴门槛,买家便可享受平台提供的运费补贴。本文持续更新,您可以点击右上角收藏本文获得最新运...
1263 2023-08-02淘宝天猫商家发货后如何向消费者补发商品?官方补发货功能来帮您! 一、订单补发条件 为了支持商家线上操作补发(如补发赠品、破损补发、发票),当订单同时满足以下条件时,商家可自主选择在千牛工作台对订单...
部分地区因受台风影响,拼多多店铺发货可能存在困难,为了帮助受影响商家,平台将针对发货违规赔付做特殊规定,请您及时关注:
1354 2023-07-28抖音发布关于自然灾害影响地区发货及服务调整公告,具体如下: 核心变化: 1、豁免地区新增:厦门、漳州、泉州、龙岩、三明、揭阳、深圳、惠州、阳江、茂名、湛江、上海等城市 2、发货时效延长,承诺发货时间在7月26...
1420 2023-07-28因泉州、厦门等地受台风影响,部分商家及承运商订单履约时效受限,为保障京东商家权益及客户体验,现对一下相关地区作出时效考核、晚发赔付调整。
1914 2023-07-28根据中央气象台7月27日发布的台风红色预警,台风“杜苏芮”将在福建及潮汕地区登陆,订单发货及物流将受到影响,因此泉州仓将从7月27日18时至7月29日12时暂停运营,潮汕地区将在7月28日暂停揽收与集货点服务,同时Shopee...
1309 2023-07-28收到包裹作为用户抖音下单后的最后一环,物流包装的好坏直接关系到消费者的收货体验,如果收到后发现商品已经破损/漏液/污染,则不管商品本身多好,整体体验也会归零。因此希望通过规范基础包装规范,来降低包裹破损率,...
920 2023-07-26快手小店部分消费者退货后,会忘记填写或者不知道该如何上传退货单号。快手帮买家上传退货单号,可以支持商家在售后详情页内,帮助消费者上传物流单号,协助消费者完成退款处理。如何使用该功能?一起来了解下吧。
1652 2023-07-26快手消费者上传的物流单号存在异常?退货较多,商家无法第一时间识别消费者退回物流的准确性?商家朋友们莫慌,针对此类场景,平台上线了退换货物流异常提醒的功能,助力商家快速处理售后,提升用户体验!
为了给各位TikTok商家提供更好的物流服务体验,TikTok Shop在卖家中心上线上传发货预报功能。TikTok发布了支持商家上传发货预报功能,来看看该功能如何使用吧!
自2023年7月11日起,淘宝物流停滞任务中回复方案将进行升级,并逐步开放线上拦截能力。 回复方案升级后将新增【承诺后续补发】、【承诺后续退款】解决方案,新增回复方案上线后【不可抗力】解决方案将进行下线。 ...
快手电商平台推出了「发货前ATOM自动退款商品配置功能」!快手小店商家以后便可以根据自家商品的特殊性,去灵活配置使用自动退款功能的商品啦!
为了加强虾皮平台仓储管理,提高用户服务质量,Shopee菲律宾海外仓将启用新仓PHD,并将逐步停止使用老仓PHO,以下为相关服务截止时间说明: PHO(老仓)各项服务截止时间 请注意: 1)如有退库需求,请...
1132 2023-07-12TikTokShop推出的发货预报功能是商家(暂时只有自寄和自送商家有此功能)发货流程中必备的一步。商家接到订单,且在卖家中心(TikTok Shop Seller Center)发货后,即可使用发货预报功能上传发货预报。上传完成发货预报之...