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拼多多新疆中转订单中转仓丢件/少发/错发怎么办?

咨询一下,拼多多新疆中转订单中转仓丢件/少发/错发怎么办?

提问者:怪兽别跑 1回答 浏览数:2472 提问时间:2023-03-21 问题状态:未解决
我来帮他解答
大大肥鱼呀

大大肥鱼呀 2023-03-22

如遇中转仓错发/漏发/少发,商家可引导消费者发起售后,同时商家可向平台客服申诉,平台会根据核实结果理赔商家。申诉材料:订单号、消费者实际收到的快递面单、收到商品图片、一段物流重量等。

申诉入口:商家后台-订单申诉-售后申诉-维权申诉。(若无申诉入口可进线平台客服进行申诉)


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