快手开启仿黄金专项治理，商家达人请注意！

快手小店平台开启仿黄金专项治理，情节严重将暂停使用购物车15天，还会扣除保证金，商家达人请注意！

近期，快手电商发现部分商家/达人在销售仿黄金商品的过程中，存在货主商品质量差（易掉色）、达人虚假宣传的违规情况，严重损害了用户权益。为了维护良好的生态环境，自即日起，平台将针对销售仿金饰品类目或商品的商家和达人的违规行为进行专项治理，请各位商家/达人及时自查整改。

商家在销售过程中应保证商品品质合规，如实填写商品材质，描述商品性能。

达人在销售过程中需遵守如下要求：

a.在直播及短视频中，不得展示“火烧”、“剪金”这类不实场景（仅限黄金才有的属性）,禁止宣传“里外一色”这类不实表述；

b.直播间不得开启美颜，需真实展示商品颜色；

c.必须如实宣传其材质，不得使用易混淆的材质名称误导用户，如“老金”、“合成金”、“3D立体合金”、“炉内软金”、“纳米金”、“泰金”、“沙金”等；

d.禁止声明“支持门店、线下对比同款”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形；

e.禁止声明“支持复检”、“可回收”、“可传家”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形；

f.禁止在直播间挂“金价”或“回收金”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形；

g.禁止宣传“手工”、“古法工艺”、“5D/3D工艺”等误导用户以为是金或贵重金属材质的情形；

h.禁止声称“不掉色不褪色”等不实描述（如声称，需提供检测报告证明且无用户负反馈此问题）。

一经发现商家违规，平台将永久取消其仿金饰品销售资格（ 《仿金饰品类目定向邀请规则调整公告》）；并按照《【商品或服务与描述不符】实施细则(商家)》进行处置，包括但不限于扣20分、限制违规类目上架及上新20天、电商自然流量限流40天、禁止商业推广10天、扣除20%的违规所得；情况极其严重者，将按照 【危及用户权益】实施细则（商家）进行处置，包括但不限于扣100分，并扣除全部违规所得和保证金，并支付100分对应的违约金20000元，或近30天累计违规销售额100%的违约金。

一经发现达人违规，按照《【推广商品或服务与描述不符】细则（达人）》处置，包括但不限于扣20分、限制违规类目带货权限20天、扣除20%的违规所得，情节严重者将暂停使用购物车15天。情节特别严重者，将按照 《【危及用户权益】实施细则（达人）》进行处置，包括但不限于扣100分，并扣除全部违规所得和保证金，并支付100分对应的违约金20000元，或近30天累计违规销售额100%的违约金。

除上述外，平台有权视违规具体情况，依据《快手小店达人保证金管理规则》2.3.1.1 划扣商家全部保证金。

快手开启仿黄金专项治理，商家达人要遵守快手规则，避免出现违规情况。

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