事件经过:
一日卖家店里来了一位顾客,要拍一个宝贝,但是一会却说无法付款,按照以前出现过的骗术,骗子多数会发一张类似于这样的系统消息给卖家,等待卖家上钩。
如果卖家上当了可能会去交所谓的保证金,然后保证金就进了骗子的腰包,如果卖家警惕性够高,不搭理他也就算了,但是骗子很聪明,他们知道新手卖家不太懂淘宝规则,一般看到有系统通知字样的消息都会很重视,会当真,如果再出现个淘宝客服,那就更容易让卖家相信了,这不,掌柜就迎来了一位“淘宝客服”。
从上图中我们可以看出“淘宝客服”很专业,用了很多专业术语,很容易让人信服,如果我们对淘宝规则不清楚,那可能就要上当了,骗子的骗局设的很精心,也很专业,但是下面的一句话却破了功,让人啼笑皆非,感叹骗子处心积虑的同时又不免觉得可笑:
一句您的后面还有客户等待办理业务露出了破绽,我们都知道系统处理业务的流程和在柜台办理的流程是不一样的,虽然也是按照申请提交时间按顺序办理的,但是不会出现前一个客户没办理好就一直等待,更不会催促我们说后面还有其他的客户等待办理,也许是骗子求成心切,一时没留神,穿越到柜台去了,不知是神经错乱还是过于进入角色了,呵呵。也幸亏骗子的小穿越,让我们掌柜避免了一笔损失。
嘉宾访谈:
那天一个顾客来到店里,要拍下一个宝贝,没一会却说付款失败,我问他系统提示什么原因付款失败,他给我发了一张截图,大概内容就是说我这个店没有加入假一赔三,存在诚信危险,系统不允许他支付,并且还有一段写着“客服已介入”。我一瞬间还没有反应过来,急于开单的我当时就慌了。小店本来一天开个单就不容易,现在还出现这种问题,那种心情相信新手卖家都会理解,我只好安慰那位买家,让他稍等,我马上来查看具体是什么情况。紧接着就有一个名叫“营销消费处q39“的旺旺加我,并告诉我我的店没有加入假一赔三,现在无法正常交易,让我给自己的支付宝充值3000元,然后再做下一步操作,并且还要截图给他看。这时候我已经明白了是片子在唱双簧,但我为了摸清他们是如何行骗的,就继续和他聊了一会,装作没有发现。没过多久,骗子说出了以句让人啼笑皆非的话:”您好!请您及时完成储值,在您的后面还有客户等待办理业务!“
小编解析:
这个事件的内容虽然也是行骗,但是却让人觉得少了一分气恼多了一分好笑,骗子模仿客服模仿的过了头,竟然后台柜台傻傻分不清楚,让前面的处心积虑功亏一篑,很好笑。很多类似于交保证金什么金的骗局基本上都是发一个系统消息,如果卖家不上当也就算了,但是现在的骗子也“勤奋”了,不断的更新骗术,不但发个系统消息还弄来个淘宝客服,唱起了双簧,差点害掌柜上了当。我们卖家朋友在平时的交易中一定要提高警惕性,骗子再高明也会有破绽,如果我们觉得怀疑但是又找不到破绽在哪,不妨赶快去自己的群里问问其他的卖家朋友,让他们帮忙分辨一下,避免上当受骗,损失钱财。当然也要加强对淘宝规则的学习,如果我们都能熟知淘宝的相关规则,那利用规则诈骗的事件是不是就会减少很多呢?