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    天天特卖新增退款要求规则及限时秒杀活动说明

    2021-07-05 11:12:16 来源:天猫 文/sh 人气:2956

    随着天天特卖业务的发展,消费者对于物流服务的要求越来越高,为了更好地满足消费者的退款要求,平台新增天天特卖商品延迟发货退款订单0秒退的服务。同时为了给用户提供更多的权益,带来更优惠的购物体验,天天特卖将新增(限时秒杀)玩法,针对该业务的商家招商将新增对应的招商标准。

    一、《天天特卖服务规则》中新增【延迟发货0秒退】

    本规则于2021年7月4日公示,将于2021年7月12日生效。

    为全面提升频道消费者的退款体验,报名天天特卖活动的商品,若存在延迟发货情况,且交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”情形的,除以下订单类型外,针对交易诚信记录良好买家申请的退款,平台将默认达成退款申请,按退款申请的金额直接退款给买家处理。

    不适用平台直接退款的订单类型:

    单笔订单退款金额超出200元的订单。 

    二、天天特卖-限时秒杀说明

    本规则于2021年7月4日公示,即时生效。

    1、活动介绍:限时秒杀玩法,商家通过限时、限量的低价折扣,为消费者提供极致性价比商品,降低用户选择成本,加速商品成长。

    2、招商要求:

    1)商品要求:需要该商品的全部SKU报名活动;

    2)库存要求:报名库存数量须≥50件;

    3)销量要求:商品的近30天销量须≥10件;

    3、价格要求:

    1)商品报名价格须≤29.9元;

    2)商品一旦报名通过审核后,如出现任何变化导致不再符合以上价格要求的,天天特卖有权暂停或终止该商品继续参加本次活动。

    3)除以上要求外,报名的商家及商品还应当同时满足《天天特卖招商规则》的要求。

    4、报名流程:

    报名开始时间:2021年7月4日;

    商家主动报名,商家可以通过“天天特卖-限时秒杀”进行报名,按照报名页面要求如实填写内容和提交材料,最终报名结果以天天特卖审查结果为准。

    5、活动时间:

    商家报名商品通过审查,自商品在天天特卖-限时秒杀活动上线之日起,每个商品团期≤3天,如在团期3天内提前完成库存商品销售的,当期活动终止;团期届满未完成销售的,当期活动终止。 

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