相信对于快团团团长来说，最理想的顾客群就是大家经常分享买家秀及使用心得，刺激之前未下单的顾客赶紧下手。但其实有不少团长的顾客群都是非常冷清的，想要让顾客群活跃起来，主动分享买家心得，只需要三个办法。一起来看看。
一、给予顾客安全感
每个人天生都爱分享，但分享是有点隐私的事情。只有在有安全感的情况下，才愿意放开来说话分享。要让自己的顾客群有安全感，有4个小技巧：
1、进群有标准有审核
不是随随便便都能进群。标准需要与顾客群本身相符，比如发广告的、三观不合的人就不要让他进群了。有了进群审核这一道门槛，群里的顾客也会放心，因为他们知道群里的人虽不认识，但至少都经过审核。
2、群成员都是同类人
比如只有女性、只有宝妈，甚至一些高端群会要求群成员背景。只有身份一致，三观相符，才不用畏畏缩缩的担心。
3、群里要有80%的人，至少认识群里的2～3人
想熟的人之间更有安全感，可以带头在群里聊天，下单时还会互相看到。团长可以组织线下活动，群友们见面认识后会更加活跃。
4、总人数要控制
建议100-200人/每个群，人太多大家就不敢分享，就容易死群。群主还可以定期清人，把一些不符合群定位的人清除。让群友们放心群主一直在保持群里的健康。
二、提升顾客荣誉感和满足感
为什么大家愿意分享？就是为了满足感，只要你给到顾客满足感荣誉感，不怕她不分享。
1、选出vip体验官，让他们带头分享
如果你的群里有一些爱分享的小伙伴，或者好朋友，可以邀请她成为体验官试吃官。可以适当的给一些优惠，让他们每次收到产品都主动在群里分享。
2、团长要赞美“主动分享的顾客”
每次有人分享晒单，团长一定要在群里赞美附和。没有谁会不喜欢在百人群里收到赞美及大家的注视，相信我，她们心里一定美美的，有了满足和荣誉，顾客会爱上在群里分享的。
除了等顾客晒单，团长还可以主动@喜欢分享的人。比如今晚发了一次团，看到有顾客第三次复购，就可以在群里@她“哇，你又复购了，是不是小孩子特别喜欢呀”。让那些主动分享的人感觉被重视，感觉是群里的主角。
三、主动制造话题，引起分享
1、主动发起话题
团长平时可以主动在群里发起一些话题，是你的顾客搭的上的话题。你要想想你的顾客都是什么人，这个问题发出去，他们能搭得上吗？比如你的群里都是厨艺不错的宝妈，就可以在群里问问“平时松饼大家怎么做啊？”，肯定会有一些厨艺好的人回答你。然后你再开团松饼就顺其自然了。
2、通过赞美引导晒单
很多团长的顾客其实喜欢私信团长晒单，甚至发朋友圈，但就是不发到顾客群。这个时候团长可以引导下，先是夸顾客“这个图片拍的太棒了，我可以分享到群里吗？”。
注意，团长夸的不是产品，而是夸顾客拍的好。一般被一顿夸后，顾客是不会介意发群的。而且当顾客转发群里后，团长也要继续在群里赞美，顾客心里美滋滋，以后就养成习惯在群里分享。
有安全感，可以放心分享。有荣誉感，让分享的人心里美滋滋。你的顾客一定都会爱上主动分享。
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