天猫商家注意了！！2021年度的天猫商家续签即将在2020年11月19日10时开始，此次继续实行商家自助续签，符合续签要求的商户可在约定时间内发起续签。续签中未设置的经营考核、资质审查环节已在日常进行，请务必实时关注考核看板了解考核情况及更新将要过期的资质（资质更新路径：天猫商家中心-综合资质预警-我的资质管理），以免因考核不达标、资质失效过期而无法继续经营。
以下为2021年度天猫商家续签相关事宜，请悉知！
一、天猫续签重要注意事项
1、续签时间：
将于2020年11月19日10时开始至2020年12月26日18时结束。
2、逾期未完成续签（包括未进行续签报名、未签署协议、未缴存保证金或未缴纳年费等任一续签环节未完成），则您无法于2021年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2020年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2021年1月起协助您退出天猫。
3、续签商户范围：
合同签署时间在2020年11月19日10时之前（包含10时）的商家。
注意：
（1）合同签署时间在2020年11月19日10时之后的商家，合同有效期至2021年12月31日，无需参与本次续签（请至“商家中心-资金管理”查看合同有效期至2021年12月31日止即可）。
（2）主营类目为“彩妆/香水/美妆工具”、“美容护肤/美体/精油”且服务开通时间（店铺上线时间）在2018年7月1日之前的专卖店商家需延续销量排名续签考核（考核周期：2019年10月1日至2020年9月30日），对同一品牌的专卖店，以其考核周期内的总销量进行排序，排名前五的店铺方可参与本年度续签。
4、续签入口及流程：
“商家中心-续签服务专区”，续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。
二、天猫续签资费要求
1、保证金：续约商家须在续签要求的时间内一次性缴存次年保证金（若当前保证金已满足续签保证金要求，则缴存的保证金金额为0）。
2、年费/费率标准：请您在续签时间内及时完成2021年度软件服务年费缴纳，避免影响续签完成。您已缴纳的2020年度软件服务年费，将在2021年年初根据《天猫2020年度各类目年费软件服务费一览表》进行结算返还。
三、天猫商家考核标准
四、特殊行业续签
店铺经营大类为服务大类、电子票务凭证的商家，属于续签特殊行业商家。特殊行业商家的续签流程包括“续签报名、资质审核、签署协议、缴费”四个环节。因续签流程与其他商家有所差别，因此续签时间安排如下：
1、特殊行业商家续签报名时间预估于2020年11月19日10时开始至2020年12月20日18时结束，在该时间段内完成续签报名的商家应于2020年12月26日18时前完成续签流程。
2、逾期未提交续签申请（截止日期为2020年12月20日18时）、资质审查未通过（截止日期为2020年12月26日18时）、未缴纳年费或未缴存保证金（截止日期为2020年12月26日18时），则您无法于2021年度继续使用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2020年12月31日24时自动终止，您的店铺也将同时进入监管状态（即无法正常交易），同时天猫将于2021年1月起协助您退出天猫。
除此之外，续签申请入口、续签资费要求等与其他商家一致。
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