有很多人选择加入抖音达人来营销带货,不过达人之间的竞争非常激烈,所以达人为了能够得到更多资源流量,大多会选择与机构绑定,但后续可能因为自身或机构的原因,达人会想要与机构解约,不知道解约如何操作的达人继续往下看。
方式一:达人自主发起解约
发起路径:达人登录星图后台,点击【我的星图】-【账号管理】,在绑定的MCN账号区域点击“解约”申请,等待机构确认。
机构从已签约达人里直接找到需要解约的达人点击同意便可。
注意:达人星图解约申请需要机构同意,机构未同意解约之前,达人无法接单。
方式二:机构发起解约
机构登录星图后台,在【我的星图】-【已签约达人】中,找到需要解约的达人,直接点击解约即可。
方式三:平台介入协助
达人需通过邮件和客服进行解约申请,同时提交相关证据待星图平台确认证据属实后,方可平台协助操作解约。
1、提交申请:达人通过客服/MCN邮件(star-mcn@bytedance.com)提交反馈;
客服:“我的星图”画面右下角点击“客服”,进行问题咨询
邮件反馈内容:
邮件标题:【星图机构解约申请】+机构昵称+达人抖音号;
邮件正文:说明具体解约情况并提供具体的解约证明;
邮件附件:解约证明:个人原签约抖音MCN解约后台通知;具备法律效应且双方认可的解约合同。
2、平台审核:星图MCN运营在收到达人申诉后,将于5个工作日内核验具体情况及证据。
3、协助解约:在确认证据及达人已无进行中订单前提下,星图运营以管理员身份强制解约。
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