首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 网店运营 > 客服团队

    快手小店开通客服提示音,避免订单流失

    2020-08-12 09:25:58 来源:快手 文/qp 人气:27887
    要知道客服回复率也是考核快手商家等级的重要一环,要是5分钟没有及时回复用户,不仅会影响商家等级,还会导致订单流失,有商家表示经常消费者访问客服时没有声音提示,而错过订单。所以快手小店手机卖家端上线客服提示音功能,让客服随时随地回复客户,避免订单流失。
    一、手机端开通客服提示音
    打开快手小店手机卖家端-【消息】,点击右上角【•••】,在【通知设置】-【客服消息】中,勾选【语音播报】。
    快手小店客服提示音
    二、开通客服提示音注意事项
    1、确保手机关闭静音模式;
    2、确保手机允许快手通知信息,在手机设置的【通知管理】中,找到快手APP,打开【允许通知】。(不同手机操作略有不同)
    3、保证快手APP版本在V7.6.50以上,即最新版本。
    以上就是快手客服提示音开通步骤和要求,商家尽快设置,把握好每个潜在客户提升转化。
    推荐阅读:
    快手小店店铺销量功能更新,两点变化
    快手小店收款账户绑定操作指南,记得收藏
    快手小店类目推荐功能上线,轻松调整
    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议