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【代发管理】功能，让商家和厂家能更方便有效处理订单，刚开始使用的商家可能还不太熟悉，这里整理了一些常见问题，来给商家们答疑。
1、我的店铺为什么没有代发管理？
在商家后台-【发货管理】-【电子面单】页面，右上角就会显示代发管理，如未显示建议*新重登商家后台。
2、为什么我的电子面单没有这个代发订单？
进入【发货管理-电子面单】页面，点击右上角【代发管理】，代发管理步骤操作后，就会展示。
3、代发管理中，可以更换店铺的身份类型吗？
如果没有跟对方绑定，可以随时更换身份类型，但绑定后想更换身份类型，则需要解绑后才可以更换。
4、厂家用官方的打单工具不可以打分配给他的订单吗？
官方打单工具目前不支持代发功能，所以不支持厂家用官方的打单工具打商家分配给他的订单，商家分配给厂家的订单是直接分配到厂家使用的第三方软件里，厂家去自己使用的打单应用里获取订单即可。
5、代发管理中，商家和厂家只能选择一种吗？
如果你是商家请选择身份类型为商家，如果你是厂家请选择身份证类型为厂家；请您根据实际情况选择自己的身份类型。
如果您拥有两种身份类型，既是商家又是厂家，建议是开个新店来选择厂家身份更方便，只需要注册个人店铺即可，不用上传商品也不用交押金。
6、绑定厂家填写厂家店铺ID为什么显示：厂家不存在？
绑定厂家店铺ID请询问厂家获取，需要厂家已经在平台注册店铺，并且已经选择成为厂家，厂家可在商家后台，【店铺管理】-【店铺信息】查看店铺编号，即店铺ID。
7、订单分配错了厂家怎么办？
一个订单 只能分配给一个厂家，如果分配错了，取消分配后可以再分配给其他厂家。
8、一个商家可以绑定多少个厂家？
一个商家可以绑定多个厂家，目前没有限制绑定厂家的数量，支持自由选择订单推送给不同的厂家，您可以根据自己的实际情况选择绑定的厂家。
9、厂家还未打单发货，有退款的订单会造成退款后发货的情况吗？
如果厂家没打单之前退款，厂家会取号失败，无法发货。退款后发货了，说明厂家打单后未及时同步物流单号给商家，商家未及时上传单号，此时消费者申请退款成功，出现退款后发货的情况；建议厂家取号后及时发单号给商家，商家及时上传物流单号，减少不必要的损失。
10、厂家代发的货款怎么结算？
平台针对使用代发管理的商家提供了一个厂家和商家核对货款的对账单，商家分配订单后，厂家已取号回传的订单，可以生成对账单来与商家进行对账（但需要已经维护好代发商品的结算价格）；选择需要对账的商家和时间范围，就可以生成在时间段内所有该商家分配的，以及厂家已经回传运单的订单记录。
以上就是关于拼多多代发管理的问题，商家及时查看，避免操作失误。
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