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全面布局扭转颓势,中小卖家轻松备战双十一!

2019-10-09 14:54:58 来源: 作者:我是大人物 人气:91

国庆小长假已过,可以说双十一是离我们越来越近了。

那在这个全民狂欢的购物节里,我们中小卖家要如何做布局优化,才能从大卖家横行的市场中突破重围,去打造出属于自己的那份狂欢呢?

【正确认识双十一】

双十一期间的流量是巨大的,这个流量只要把握的好,店铺一战成名也不是没有可能的。

但做任何事,都是要先付出才会有回报的。你现在还没做起来链接权重,还没补充好产品库存,还没有一个具体的操作想法,那你的店铺怕是连维持现状都要做不到了。

【做好产品基础布局】

一、关于款

1、测款,这个测款就要快速进行了,因为这个时候时间和效率是尤为重要的,选至少3个有一定竞争力的款,只开无线端,重点观察产品的点击率、转化率和收藏加购数据的情况,数据好的自然是我们要拼命主推的,其他款式则作为辅推。一般情况下,当季产品占比全店产品数的60%,常规款占比30%,清仓款占比10%。

2、备货,双十一期间的流量是巨大的,所以店铺只要是准备的到位,这转化情况自然是不可小觑的,可万万不要因为货源不足而导致到手的转化又流失了。还有要专门备出竞争首页位置的产品,提前做好产品的衔接计划。

二、关于图

1、要测图,多准备几张高点击率的图上车轮播测试,在优质的图中再拔更优质的创意图。

2、图片上搭配的文案要能起到“攻心”的作用,要结合产品特性,结合市场需求,结合同行文案,来做出属于自家店铺的差异化卖点,这样才能有效的促使买家心动形成点击/有很强的购买欲望形成转化。

三、关于标题

1、标题优化,属于SEO优化中的核心部分。双十一期间市场竞争更是激烈,要想店铺拔得头筹,你就得在标题优化方面做到更加极致,这样才能在获取优质展现的同时获得精准的转化。

2、标题里要尽量多的包含数据多的词(顺序),核心词可以放在首尾,类目属性词可以放在中间,做好词与词之间的相互配合。注意:选词组合后一定要验证核心词延伸出来的属性词,否则不能断定这个关键词和人群是否是精准的。不要因为某个属性词搜索人气高就强行用在标题里,这来了流量也是垃圾流量,对店铺的发展毫无益处。

【精细推广深度布局】

总的来说

一、会场与非会场店铺在布局玩法这是不一样的:

1、会场店铺,店铺自身有一定的品牌号召力,粉丝忠诚度高,获取流量的能力强且渠道丰富多样,同时又有平台大型优质活动的加持。所以在操作的时候要重视“全面”二字,比如要做好:手淘搜索+手淘首页+直钻结合+超级推荐+内容营销+达人推荐+直播+淘抢购+聚划算+站外推广+老客户营销等等。

2、非会场店铺,店铺有一定的基础,但羽翼未丰,需要深度布局切不可操之过急。所以在操作的时候要重视“精细”二字,比如要做好:产品基础竞争力+卖点的提炼+短视频的布局+关联销售+重视用户体验+直通车+超级推荐+搜索权重+手淘搜索+手淘首页+微淘运营+直播+老客户营销等等。

二、店铺在大促前后都会经历以下这四个阶段:

1、蓄力期,充分挖掘潜在客户和新客户,可以通过参与活动来提高店铺产品的知名度,关键词这要布局长尾词,稳固住质量分,然后再逐步加入热词大词,拉升权重和流量,直通车账户权重一定要尽早拉升起来,这是带动自然搜索流量的一个重要前提,出价卡位这可以稍高出价去尝试抢下排名,毕竟排名是影响着流量和点击率的,关键词、出价这都在变化,人群这自然也要做出相应的变化,可以采用低出价高溢价的方法,去尽可能多的在活动前覆盖好大量优质人群和节日人群等等,去营造出大促氛围。

2、预热期,拉起手淘搜索流量,关键词这要入一些大词热词,去尽可能多的引入流量,人群这块,节日人群全开,去尽可能多的触达目标人群,然后大力引流的同时,店铺装修、微淘声势和活动应有的优惠券、预售信息、满减活动等等这些内容要跟上,去提高产品的收藏加购数据。

3、爆发期,双十一当天,要加大投放,以确保流量持续高涨没有大的波动,给老客户发短消息,给已经有收藏加购的买家做购物车营销,去拉升转化拉升销量。

4、余热期,余热期的流量是比较可观的,所以不要随意去减少投入,对于之前有过收藏加购的人群和双十一当天未来购买的人群,可以去召回,这是我们稳定转化的好时机。

拆分细说

一、计划策略

目的不同,策略不同,比较适合中小卖家的玩法是:小爆款群策略。

也就是单计划,多产品,并优选收藏加购高的产品,以投产为主要优化核心,在保证不亏的前提下,逐步增加点击量,增加UV价值。

二、直通车优化内容

1、拉升点击率

先选相关度高的、有足够点击量的精准长尾词20-30个,出价先高于行业均价1.5倍出。

人群这要先二维人群溢价30%进行测试,有数据出来了选几个高点击率人群备用。

创意图这也要做好测试。日限额这做好递增,以确保点击率的持续递增趋势。

2、稳固投产

对收藏加购好,点击率高的关键词,做重点优化,加价处理,以确保关键词的排名稳定;对展现和点击率都低的关键词,做加价处理,然后观察点击率和收藏加购的数据反馈;对点击量和点击率都高的关键词,就要去看他的投产数据,投产不好的直接删除;长期无点击无转化的关键词,一定要毫不犹豫的做删除处理。

转化率好的人群要调高溢价;点击率低的人群,先做高溢价处理,再重点观察数据变化。

大促在即,不管是系统人群还是自定义人群都要优化到位。

地域这要先通过直通车数据去找一些高点击高展现的地域,可以屏蔽产品生产集中地,然后分析地域的展现指数,时间上也需要分析单日和过去七天的数据,这样做的目的是保证数据的有效性,不然数据有偶然性,操作时就会出现问题,点击量点击率转化率好的地域做重点投放,也可以通过对买家人群的分析去选转好好的地域进行重点投放。

小结:直通车初期的操作重点是上分拉权重,点击率的快速提升有助于直通车权重的更好拉升,同时精细优化关键词、人群、地域等等方面,让直通车能快速有产出和收藏加购数据来做权重的稳固,最后在合理的拉低PPC,去实现我们最终目标低价引流。

三、自然流量的拉升

1、搜索流量

提升搜索流量最核心的要素就是提升转化率。产品能给平台带来稳定的产出,转化率高于同行平均水平,你的“价值”就越高,就能获得更多的展示位,这权重就会越高,这自然搜索流量就会越大。

2、首页流量

首页流量可以说是成本小,流量大,稳定性和转化率这相对差些,但这个稳定性差转化率差的问题不是不能扭转的。简单来说就是直通车+坑产操作,直通车做精准的人群标签,然后通过定向,让产品出现在首页的坑位,接着再去提升首页坑位的收藏加购和转化数据。

【活动结束后的方向】

活动结束后就是放松狂嗨的时候了?当然不是!活动结束后你要迅速做好二次营销的规划,去及时调整推广模式,以减少活动流量对店铺的影响,而且活动之后要善于总结,比如对活动效果进行评估,对竞争对手进行数据分析等等。

这其中最重要的一项就是对竞争对手进行数据分析了。不管你是不是战胜了心中的竞争对手,你都可以去通过数据分析来进行自我提升,去积累经验,给接下来店铺的操作定一个正确的方向,为下一次活动做更全面的布局规划。要记住,没有沉淀,就没有爆发。

从这个图中可以看出竞争对手的主要流量渠道。

我们在运营过程中要善于使用表格,把你的竞争对手数据化,你统计的时间越长,就越是了解他的情况,也就越容易反超他。

举个例子,目前对方搜索流量比我方高,我就需要好好分析下对方的自然搜索流量的来源,层层细化逐条分析,然后去关注入店搜索词,因为搜索都是从关键词开始的,不同的关键词搜索权重不同。

另外不少商家在活动期间表现的相当不错,但活动结束后或因为产品的质量出现问题,或因为物流的速度较慢,或因为客服售后问题处理的不得当等等原因,导致出现大量的退换货,中差评,以及dsr跳水式下滑等等。这都到这一步了,别因为自身大意而导致满盘皆输,可谓是挣钱有道,不走捷径,以谋求店铺的长久发展。

好了,今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!

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