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    拼多多物流发货在线就能下单,提升发货效率!

    2018-09-04 17:43:35 来源:拼多多论坛 人气:13740

    拼多多平台实现在线发货,可以让商家更快的发货,这样客户的体验也能大大提升。目前这个功能只针对部分商家开放,具体上线时间以拼多多商家后台页面为准。

    拼多多物流发货

    一、拼多多业务流程

    拼多多

    二、拼多多在线下单有哪些好处?

    1、提升发货效率

    无需联系快递公司节省沟通成本,异地发货也可以轻松解决。

    节省手动导入订单的工作成本,降低出错的概率。

    2、提升消费者物流体验

    通过平台中的物流排名,商家可以优先选择服务优质的物流公司进行合作。通过多方信息对比,以最优化方案,最小的成本,提升消费者物流体验。

    3、提高与快递公司沟通效率

    当就快递费用,送达范围等信息,甚至于快递投诉时,与快递公司沟通耗时耗力,效果可能也不明显。用在线下单功能,快递公司会提供最优方案,赔付也会快速及时,让商家省时省力。

    4、助力及时发货,降低被罚款风险

    下单后24小时内快递公司完成揽收操作,助力商家及时发货,降低发货环节被罚款风险。

    三、拼多多商家如何在线下单?

    第一步:进入订单详情页

    点击导航栏发货管理-订单查询;然后选择“待发货”按钮;在下面列表中选择其中一个订单,点击“查看”,进入订单详情页面。

    拼多多发货

    第二步:进入在线下单页面

    订单详情页面,点击“发货”红色按钮,出现弹窗,选择“在线下单”。订单编号和买家收货地址是平台代为填写的,商家需要选择退货地址、发货地址,以及合作快递(目前仅支持申通,其他快递陆续上线中)。核对信息无误后,点击提交。完成下单动作后,等待快递公司接单。

    拼多多订单详情

    第三步:接单信息回传

    快递公司在2小时内完成接单动作,接单有以下2种状态回传。第一种状态,物流公司已接单,会反馈给商家上门揽件的网点信息和联系电话。

    第二种状态,物流公司无法接单,物流状态展示无法接单,而且没有具体揽收网点信息展示。

    拼多多

    第四步:快递揽收

    若物流公司已接单,在线下单要求快递公司24小时内揽收,揽收时间以快递公司官网推送的第一条物流信息为准,与平台发货规则保持一致。

    在线下单与商家发货无直接关联,下单并不代表发货,假如商家在发货时间即将结束时点击在线下单,而导致了发货延迟或者虚假发货,其责任应该由商家自行承担。

    第五步:补充运单编号、发货

    快递揽收成功后,点击由商家填写快递单号,点击发货,平台以此动作判断发货。在线下单结束后,商家还需时时关注物流,当物流异常时,应及时与物流公司联系,并安抚买家。

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