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    电商人才量化管理之绩效考核

    2013-07-25 16:38:15 人气:6845

          由于电商行业的浮躁性和人才的供不应求,电商相比其他行业来的诱惑更多,所以留才成了电商行业的重点,这里就留才的激励措施展开阐述,可以从薪酬制度丶绩效考核丶期权制度等方面着手,另外对有特殊贡献的人员给予有效的激励。

    当下电子商务人才的问题相当突出,主要是:

        大量低层次的人才供过于求,高层次技术人才供不应求,深层次的专业人才求过于供。因此,电商人才资源急缺且跳动频繁,针对这一问题,我认为可从两方面入手:

    一丶人才培养

        当下大部分电商人才都是85后,甚至90后,这部分人思维活跃,可塑性强,敢于创新,接受新事物能力强,不少年纪轻轻便担任企业核心管理岗位,可见电商行业有打破传统行业用人模式,外部引进不如内部培养;

    二丶激励措施

        由于电商行业的浮躁性和人才的供不应求,电商相比其他行业来的诱惑更多,所以留才成了电商行业的重点,这里就留才的激励措施展开阐述,可以从薪酬制度丶绩效考核丶期权制度等方面着手,另外对有特殊贡献的人员给予有效的激励。说到激励,最难的便是绩效考核了,各行各业都在做绩效考核,但是我们要做便做有效切实可行的考核制度。

        (一)应用广泛且实用的是KPI绩效考核,在此之前要明确考核的目的和内容,绩效考核的目的有四点:

        1.通过绩效管理将部门和员工个人的工作表现与公司战略目标紧密地结合起来,确保公司战略快速平稳地实现。

        2.在绩效管理过程中促进管理者与员工之间的交流与沟通,形成良好的沟通机制,增强公司凝聚力。

        3.通过绩效管理提高公司的管理水平丶提升员工的工作绩效,促进公司快速发展。

        4.通过对员工工作绩效丶工作能力等进行客观评价,为员工薪资调整丶职位变动丶培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。

        (二)绩效考核包括两大内容:

        1.业绩考核;

        2.行为考核。

        针对这两点,考核可从定量和定性两大块入手。

    电商人才量化管理之绩效考核

        (三)明确考核目的,确定考核流程和考核的人员,制定好KPI指标,重点就是考核的实施,难点是KPI指标的制定。

    电商人才量化管理之绩效考核

        (四)最后虽然考核的应用是为员工薪资调整丶职位变动丶培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据考核,但是同时针对考核发现的问题,应提出解决方案和建议,帮助被考核者改善绩效,必要时应将问题反馈至公司领导寻求解决。这便是考核的跟踪与反馈。

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