一个店铺不止是运营重要,我们的客服其实也是其中的重中之重,买家咨询如何让他购买,这也是需要技巧的,那么淘宝客服有哪些技巧能提高转化率呢?
4667 2017-02-19客服是什么,英文customer service,直译过来就是消费者服务,工作是接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑。那客服要具备什么?耐心、细心和真心,要做到这几点就得了解自己的产品了解平台规则。
5344 2017-02-192017年如何操作,终归还是2点 流量和转化,所以我们应该如何在淘宝获取更多流量是一个问题,这点需要深入的思考,其次就是提升转化率,提升转化率需要我们认真对客户进行换位思考,了解客户需要的产品和内容是那些。
4341 2017-02-18每个牛逼的运营都应该必备一种市场分析能力,这样才能对竞争环境了如指掌,更快得做出相应的应对策略。下面就来跟大家分享一下:淘宝运营如何做好市场分析?
4308 2017-02-15新年已经开始了,想必大家都树立了高大上的目标以及好的淘宝运营计划了,但是你定的淘宝运营计划是不是够完善呢?是不是符合市场趋势呢?今天我们就来跟大家说说如何制定爆款运营计划?
5330 2017-02-152017你需要学会这些运营技巧 一 定位 1、开店前需要考虑的问题: 产品是那些 目标客户群体是那些 优势是那些 2、开店是竞争关系,有优势 买点才能有竞争力,比如有同行无法复制的资源 那么你成功的机会...
3599 2017-02-14很多新手卖家都会遇到店铺没流量没访客更没转化或者有流量有访客但没转化,但是不知道问题具体出在哪里,更不知道如何去着手解决这些问题。今天我就来谈谈我的经验,希望大
3739 2017-02-03做电商基本每个店家都想让自己店铺拥有大量的爆款,但是方法不对往往很难实现,今天就来跟大家分享一个简单的方法利用Facebook来打造爆款!具体看下面:
很多卖家都反应:为什么现在看不了同行的数据了?数据受到了限制。这里可能很多人还不知道怎么查数据,之前是可以通过生意参谋来看到同行的流量分析以及月成交情况。主要路径:
我们运营一个店铺有很少不知道,售后才是我们店铺生存的核心,如果售后维护不好店铺也会将做不好,很多人就是因为店铺DSR(动态评分)低和退款率高导致我们店铺排名权重,访客,销量出现下滑甚至有的店铺直接挂掉,而接下...
在开店的过程中很多卖家比较注重引流,但是却忽略了如何提高买家回头率,引流很难,但是抓住老顾客成本低,而且比较容易,那么淘宝店铺如何提高买家回头率呢?
淘宝这个行业越来越做,竞争大、利润少,成本高,收入不高但又舍不得放弃,那么2017年要来了,你还准备用原来的方法做淘宝么?肯定不行!下面一起来看看2017应该用怎样的姿态干淘宝?
3790 2017-01-22