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快手虚假发货商户会被怎么处理?

快手虚假发货商户会被怎么处理?

提问者:海上日落旁觀 1回答 浏览数:1901 提问时间:2022-10-18 问题状态:未解决
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掩窗见升明

掩窗见升明 2022-10-19

快手小店商户发生虚假发货时,快手小店官方有权从商户账户余额中(包含货款、保证金等)扣除相应的赔付金额支付给消费者,也有权关闭订单并对消费者进行退款。赔付金额将以无门槛现金券的形式支付给消费者。赔付金额为订单实付金额的30%,单笔赔付金额不少于5元,不高于200元。

快手小店商户发生虚假发货时,除赔付金额外,快手小店官方有权按照《【违背承诺】实施细则(商户)》发货违规对商户进行处理,商户仍应将未发货的商品发给消费者。

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