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虾皮的聊聊回应率要怎么计算？虾皮的聊聊回应率要怎么计算？
陪你演戏 2021-12-30
聊聊回应率的数据每天更新一次。为了实现出色的聊聊回应率，您需要持续回复潜在买家的聊聊消息。
Shopee会计算过去90天内您所收到的聊聊和出价消息。在这90天中，25%的最新聊聊消息将以加权计算。（举例：卖家于过去90天内有100则聊聊和出价消息，其中最新的25则聊聊回复会被列入加权计算，即聊聊回应率=(75则消息中12小时内回复的消息占比）*0.5+（最新25则消息中12小时内回复的消息占比)*0.5）
过去90天内至少要有2条聊聊消息才会计算聊聊回应率（如小于2条，会显示系统预设的聊聊回应率57%，超过2笔后才会计算聊聊回应率）
若想要提升聊聊回应率，建议您可于12小时内回复所有聊聊消息（包含回复出价、图片）。因为12小时之内发生的对话算作同一个对话的延续，只计算一次聊聊回复率。超过12小时无消息记录，则重新计算聊聊回复率。
即您在12小时内没有回复，或是12小时后才回复，都将视为延迟回复，这将降低聊聊回应率
在12小时内，若您有回复，这期间您和买家之间后续的聊聊不会影响回应率，因此您无需在对话中成为最后一个回复的人以维持其回应率。
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