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快手小店被判定违规如何申诉?

快手小店出售商品,被判定违规如何申诉?

提问者:沙漠一只雕 1回答 浏览数:5383 提问时间:2021-05-24 问题状态:未解决
我来帮他解答
深巷的猫

深巷的猫 2021-05-24

1、商家可在申诉期内(接到处罚通知后的7日内)向平台提供如下证明材料,材料须同时满足:厂家或品牌的经销凭证或授权证明资料、商业发票、合法进货凭证(订单、合同、发货单、发票、商场购物小票等)以及其他有效证明文件。

2、平台收到商家提交的证明材料后将进行审核。审核后认定商家所提交的证据能够证明所售商品为正品,平台将在确认上述事实后,撤销已经采取的处理措施,并将申诉结果通过小店违规管理页面告知商家。


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