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甩手网 问答拼多多开店

我没开通拼多多极速退款服务,为什么还是马上退款了?

我明明没有开通这个服务,可是买家申请退款还是马上退了

提问者:loftter 2回答 浏览数:8266 悬赏积分:10 提问时间:2018-12-20 问题状态:未解决
我来帮他解答
怎么办呀好心塞

怎么办呀好心塞 2018-12-20

极速退款是平台默认“优质买家”所拥有的权利,并不用商家自行开通!

评论(0) 支持3 反对4
Sunstrider

Sunstrider 2018-12-20

你说的那个是闪电退货吧,消费者那边信誉良好,退回单号上传后接可以极速退款,跟某宝是一样的, 你这边有什么问题,没有收到货什么的,是可以联系平台那边申诉的。

至于需要你主动开启的极速退款,打标的那个,是客户成团后六小时内,未发货,客户申请退款,系统自动退掉

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