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跟卖的时候被别人恶意下单了,沟通没有效果,现在要不要发货呢?

提问者:妮可罗宾 4回答 浏览数:3880 悬赏积分:20 提问时间:2016-03-23 问题状态:已解决问题

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2016-03-23

我遇到过这种情况,亚马逊要求我只需要按照正常情况去发货,那怕是他收到货之后给我差评,一个差评弄不死我这个账号的,何况前期我保存的有与对方沟通的证据,可以一并提交给亚马逊。

GOD乌索普

2016-03-23

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4条回答

JJredick

JJredick 2016-03-23

亚马逊平台很重视客户体验的,买家购买的过程是一个双方履行合同的过程,你可以Hold住不发货,尽可能多的套取对方的信息,就是对方恶意下单的的信息。

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我很爱面子

我很爱面子 2016-03-23

如果一个买家给你一个差评可以说得过去,如果连续的差评,那么这个肯定是有问题的。

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恒大淘宝郜林

恒大淘宝郜林 2016-03-23

恶意下单如果是同行竞争就会比较麻烦了,先把你与对方沟通的邮件发给亚马逊,由亚马逊方面去处理。

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