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甩手网 问答淘宝开店

淘宝客服有没什么好点的营销技巧可以用用?

本人是个小店店主兼客服~~~
提问者:明智anm 1回答 浏览数:3576 提问时间:2013-12-03 问题状态:已解决问题

提问者采纳

2013-12-11
三点概括一切!!!!!
1、破除沟通障碍.
2、多去了解客户的需求
第一步可以概括式的询问
第二步要具体问一下想购买什么产品,
第三步,挖掘客户最看重的是什么。
3、坚持价格不让步

严建国

2013-12-11

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1条回答

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