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我的店铺被人先好评了,后追加评差评,怎么能把这个删掉呢?

提问者:蛋蛋有忧伤 4回答 浏览数:20589 悬赏积分:100 提问时间:2016-01-08 问题状态:已解决问题

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2016-01-08

这里我教你解释评价的技巧,不管是客户的评价,还是你的解释,都是给后面的客户看的,所以你不要带着情绪去写解释,重要的是你要让后面的客户相信你!

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4条回答

我很爱面子

我很爱面子 2016-01-08

你在解释之前,先假设你是消费者你看到这个评价你会怎么想,怎么样才能消除你的顾虑,然后再去解释!

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GOD乌索普

GOD乌索普 2016-01-08

不要认为你的解释是解释给写差评的这个人的,这个人不重要了,是写给后面的客户看的

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妮可罗宾

妮可罗宾 2016-01-08

追加的差评是删不掉的,也是不能修改的,你现在只能去解释。

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