京东一直非常关注消费者体验，同时不良体验不仅影响客户留存，更影响京东和商家品牌美誉度，因此推出“商品体验风险指数”，快速识别客户体验问题，深挖并改善体验痛点，提升消费者体验。来看商品体验风险指数相关FAQ：
1441 2022-11-10
为提升京东商家积分运营效率，逐步建立用户对于店铺积分的心智，现计划对积分功能及基础规则进行优化升级，核心调整及产品升级计划如下，具体上线时间另行通知。来看详细内容：
1818 2022-11-10
为提升京东平台商品品质，帮助消费者臻选优质商品，京东上线“品质优选”标签。商家可通过商家后台-商品管理-商品资质管理页面，上传资质申请此标签。京东将审核资质，评估商品质量，若商品符合所属类目品质优选质量标准，...
2614 2022-11-07
为了契合市场发展趋势，适应行业需求变化，同时更好地促进京东商家所经营品类的发展，更加符合消费者购物习惯，京东将对鞋靴类目做出以下调整，后续将关闭原有类目。本次调整于2022年11月4日公示，将于2022年11月11日正...
1232 2022-11-07
为引进多元化商家入驻京东开放平台，帮助商家快速成长，京东开放平台拟对酒类类目开展“老带新”激励政策，欢迎商家积极参与，具体政策内容如下：
1319 2022-10-08
近期，各地市场监管部门陆续公布了典型虚假宣传处罚案例，其中保健食品、普通食品等违规宣传问题成为重要焦点，京东整理出部分典型案例，同时就即将来临的国庆节相关商品宣传进行了提前预警，甩手提醒各位京东商家朋友...
1469 2022-09-22
为了进一步提升用户在京东自营的购物体验，提供给客户优质的商品与服务，京东将基于“商品好评率”对厨具类目自营&FCS模式中客户好评率低于90%的商品实施管控，管控措施包括但不限于对命中商品进行下架、退供、不再采购，...
2634 2022-09-22
伴随着2022年9月1日店铺星级的全面升级，“京东好店”将升级迭代为“五星店铺”,“五星店铺"可以综合展现商家在店铺服务、商品品质、经营状况等多个维度的表现,为店铺星级最高水平!本次升级优化了整体的考核体系,旨在让更...
2319 2022-09-21
今天我们来聊聊各位京东服饰商家普遍关心的话题，“商品标题如何写”？下面，先通过一个标题优化实操案例，带你准确get服饰内衣品类商品好标题填写技巧，轻松实现规避标题填写违规，还能有效提升用户搜索哦！
1677 2022-09-18
近期网络上曝出部分禁发商品及信息非法交易问题，为进一步营造健康的网络购物环境，保障消费者合法权益，请全部商家自公告之日起开展自查自检工作，下架删除违反国家法律法规或相关规则的内容。京东即日起将开展全面排...
2032 2022-09-09
为维护京东开放平台的正常经营秩序，保障消费者体验，京东平台将依据《京东开放平台虚假交易细则》《京东开放平台发货违规细则》相关规定对虚假入仓问题开展专项治理，具体如下： 一、规则引用来源： 1、《京东开...
1494 2022-09-08
为规范京东经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好购物环境，发布新规则《不当使用他人信息》，对于客户反馈的商家违规问题，若查证投诉属实，京东有权依据京东相关规则进行治理，包括但不限于扣分、全店商品下...
4189 2022-08-29
为进一步提升京东用户的购物体验，京东将基于店铺质量指数对服饰内衣、家居日用等类目中商品质量抱怨高的店铺实施管控。管控措施包含但不限于对店铺进行禁止发布新商品、禁止报名营销活动、搜索降权、店铺屏蔽等。商...
1562 2022-08-22
京东商家申请开通新品牌可通过店铺内发起，在线提交资料。收到您的申请后，审核人员会在7个工作日内完成品牌审核，请商家关注品牌管理页面的品牌审核状态。
1998 2022-08-20
京东POP商家代开发票支持查看OFD格式啦，OFD格式是一种国家技术标准的版式文档格式，必须通过“增值税电子发票版式文件阅读器”进行查阅并验证，是报销入账归档的电子凭证。让我们来了解一下本次功能更新！
2160 2022-08-10
为保障京东开放平台商家的权益，维护京东开放平台的正常秩序，确保京东开放平台商家合法合规经营，根据国家法律法规及平台规范性文件，特制定《京东开放平台商家合规管理规则》。
7396 2022-08-09
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