为了有效牵引抖音达人成长为优质达人，为用户和商家提供长期价值，抖音电商作者等级全新升级，平台将根据创作者所分享商品的成交、评价等多维度数据，综合计算出L0到L7共八个等级。
4417 2022-04-14
抖音的保税退货入区服务面向全球购平台内所有商品从保税仓发货的商家。商家开启此服务即授权全球购平台向实际为商家提供服务的服务商同步消费者拒收和商家拦截需求的信息。消费者未签收件经服务商质检通过且海关申...
4899 2022-04-14
近期，国内遭受疫情新一轮的挑战，部分地区物流受限，抖音商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音平台深知大家面临的实际困难，对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属...
7535 2022-04-12
为了给商家伙伴提供更好的服务体验，原抖店-营销-【内容营销活动】与【平台招商中心】将在4月13日升级成为【营销活动中心】，后续商家可在【营销活动中心】完成官方大促、日常活动或频道活动报名，玩法包含直播间场次、商品招...
3112 2022-04-11
由于抖音部分商家担心疫情，重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分，从而影响前台曝光流量，因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订...
5712 2022-04-10
抖音店铺中已购用户的同品复购频次不高？想要增强已购用户的粘性，激发再次购买的动力？订单商品复购券聚焦已购用户有回访习惯的订单列表页，利用复购券刺激消费者再次下单，提升同品复购率！ 一、什么是复购券？ ...
3350 2022-04-10
现抖音消费者在订单支付后的6小时内，可在订单详情页申请修改地址；若订单处于备货中的状态，为避免商家发货地址与消费者修改的地址不一致导致订单错发，抖店后台上线订单改地址服务审核工具，商家设置后可在erp审核消...
7731 2022-04-10
抖音小店管家账户独立于聚合账户和保证金账户之外可在平台开通的账户，支持商家实现财务专款专用，可用于体验赔付、达人坑位费、小额打款支付等非货款交易类场景支出。商家可通过企业网银的形式进行充值。
抖音电商平台发布了利用热点事件违规营销的治理公告，抖音创作者以及商家切忌出现以下情况，来了解： 近期因疫情反弹，部分地区实施封控管理。抖音小店平台发现，有部分平台经营者在直播以及商品信息中打着长春、...
2569 2022-03-31
为保障抖音小店商家店铺账号安全，自22年3月18日起商家子账号使用服务市场应用，需商家到抖店后台对抖音子账号所在岗位进行授权。 新版抖店操作路径【抖店-店铺-子账号管理-岗位管理】，找到或者创建需要使用服...
5263 2022-03-26
为了规范创作者商品分享推广行为，帮助创作者经营成长，抖音小店平台修订了创作者等级计算方式，特制定《电商创作者等级管理规则》。
3496 2022-03-25
若抖音店铺内存在重复铺货商品，不仅不利于消费者获取商品的历史好评数据，更大大增加商家运营成本与商品管理成本。平台不鼓励商家在店铺内创建多个同款商品链接，抖音平台针对重复铺货的商品不仅会对相关商品进行下...
4766 2022-03-25
抖音飞鸽的会话意图总结是对72小时内重复来访的买家上一通会话的简单描述，通过会话意图总结客服可以迅速了解重复来访的买家上一次咨询的内容，不再需要回顾之前的聊天记录，大大节约了客服的时间，有效提升客服接待...
3792 2022-03-20
为保证抖音平台内商家在经营和销售纺织皮革类商品时，其宣称材质准确、规范，符合国家/行业相关标准规定，维护消费者合法权益；根据GB/T11951《天然纤维术语》、GB/T4146.1《纺织品化学纤维第1部分：署名》、GB/T17685 《羽...
4378 2022-03-18
由于近期的疫情变化，抖音平台已为多个疫情地区的商家店铺进行豁免，已豁免后无需商家再次报备。 为帮助受影响商家平稳过渡，抖音针对发货考核及服务政策进行调整，如后续有政策变更或考核时间调整，甩手网将持续更新。
3891 2022-03-15
抖音小店平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现调整时尚饰品类目入驻要求，来看调整情况： 【核心变化】 1、定向准入类目时尚饰品（非精选品牌）入驻要求调整，由官方旗舰店、旗舰店、专卖店、专营店可入驻...
5179 2022-03-11
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