在快手小店经营店铺的商家,肯定都是想要买家积极给出评价,但有时候会因为商家的疏忽或商品质量问题,导致买家给出差评,这样快手商家反而头痛起来,那么快手商家在遇到买家给出差评之后,快手的客服应该怎么解决呢?回...
11449 2020-10-11在快手开了小店的商家,会经常遇到用户咨询量太大,一个客服回复不过来的情况,现在快手小店可以多账号、多客服操作啦!不仅分担了商家的压力,还避免因没有及时回复导致用户流失的情况。快来一起学习如何绑定子账号进行...
13414 2020-10-02要知道客服回复率也是考核快手商家等级的重要一环,要是5分钟没有及时回复用户,不仅会影响商家等级,还会导致订单流失,有商家表示经常消费者访问客服时没有声音提示,而错过订单。所以快手小店手机卖家端上线客服提示...
28005 2020-08-12电商平台中店铺为了提高客服的聊天销量,很多时候会设置快捷和自动回复。这是非常实用的回复功能,也能大大降低客服的工作量。快手为了方便各位买家咨询,也增加了快捷回复和自动回复功能,到底如何设置来看看。
29329 2019-07-20