首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    快手开展鲜榴莲商品专项治理,公告请关注!

    2023-05-11 09:39:44 来源:快手 文/包子 人气:1260

    快手小店平台发布鲜榴莲商品专项治理公告,商家请注意!

    近期平台消费者反馈较多榴莲类商品描述不符等问题,包括商品实物与商详页或直播描述不符,如重量描述不符、品质描述不符、商品品质较差等问题。因此为保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益,平台现对鲜榴莲类商品开展专项治理。

    具体说明:

    一、经营要求

    1、发布要求

    (1)商品发布应满足《生鲜类目商品发布规范》;

    (2)其中商详信息还须满足以下要求:

    主图需展示品类榴莲皮青肉黄的特点图片;

    长图内需要展示商品真实的品种特性;

    标题信息等需要展示物流及赔付说明;

    增加”催熟方式、熟度判断和开果方式”的说明;

    标注重量为净含量的,以顾客实际收到重量为准,商家需充分考虑在途的挥发失重;

    规格以0.5斤为最大区间,重量需要符合实际情况。

    2、宣传要求

    直播间/短视频内商品宣传应遵循《食品生鲜行业宣传规范》,同时应还应满足如下要求;

    所有品种榴莲都不可宣传”包熟包甜“、”果形均匀对称“、至少“N"房等;

    严禁夸大宣传、虚假宣传,例如5A榴莲等;

    直播间商品展示榴莲必须真实客观,如果重量存在区间,则展示商品重量不得超过重量区间的中间值(例如2-2.5斤商品,直播间不得展示超过2.25斤的商品);展示商品需要在电子秤上展示,并能够展示实际重量;

    如售卖甲仑、托曼尼等品种,主播务必对“核大”特点进行显著宣导。

    二、治理措施

    即日起,平台将会持续加强对鲜榴莲类商品监控,如发现商家/达人出现品质问题违规情形的,或者商家/达人存在描述不符的情况,平台将依据《【商品质量问题】实施细则(商户)》《【发布虚假宣传信息】实施细则(营销)》等规定,对商家/达人从严处置。处置措施包括但不限于违规商品下架、全店商品下架、限制推广投流、限制参与营销活动、暂停使用购物车功能、支付违约金等处置措施,冻结货款等,直至清除平台、终止合作。

    本公告自2023年5月10日发布并执行,请各位商家/达人及时自查自纠,规范经营。

    以上就是本次快手公告的内容,商家要及时自检自查。

    推荐阅读:

    快手发布大量售后单逾期不处理专项治理公告

    快手商家安心钱包账务明细使用指南来了!

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    快手小店

    快手小店

    现在各路电商平台卖家纷纷入驻快手电商,若你是担心不知道怎么在快手赚钱,不会开通快手小店,不会直播推广,或者对开店入驻流程及费用不了解的,这里给你详细的教程,保准让你在快手开店无阻,提高入驻成功率。

    详情>>
    快手实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议