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    拼多多订单复购券设置及FAQ

    2020-03-23 10:22:55 来源:拼多多 人气:13330

    优惠券是拼多多商家营销的必备工具,现在拼多多又推出了“订单复购券”,商家设置之后是可以提升单品复购率,加速爆款的打造;同时留住更多消费者,增加他们的粘性。下面就给大家介绍一下拼多多订单复购商品券相关内容。

    一、什么是订单复购商品券?

    在消费者已购买商品且发货已超过五天或已确认收货,系统将在多个订单场景下自动推送该商品的单品优惠券,刺激消费者再次下单,提高商品的复购率。

    二、订单复购券的展示入口

    ①【我的订单】-【常买商品】中展示订单复购的券后价

    拼多多订单复购券

    ②消费者买过该商品但未领复购券:

    a.商品详情页中有领订单复购券的浮窗

    b.订单详情页有领订单复购券的提醒

    拼多多订单复购券

    ③消费者买过该商品且领了复购券:

    a.商品详情页中有提醒用券的浮窗

    b.订单详情页有去用复购券的提醒

    拼多多订单复购券

    三、订单复购券创建操作

    第一步:在商家管理后台-店铺营销-营销工具-订单复购券

    拼多多订单复购券

    第二步:设置订单复购商品券的信息

    拼多多订单复购券

    注意:在设置商品优惠券面额时,商品的券后价需小于商品价格,其中包括团购价、已生效和未推送的活动价,并且需要大于商品公开券的最大面额,总而言之,就是要确保消费者用复购券购买的价格是最便宜的。

    第三步:确认信息,点击创建即可

    五、FAQ

    1、怎么查看订单复购券的数据?

    商家管理后台-店铺营销-营销工具-优惠券管理中

    拼多多订单复购券

    2、如何停止订单复购券的发放?

    在优惠券管理页面,点击操作中的【结束】即可立刻停止订单复购券的发放,但已经发放券还是具有有效性。

    3、店铺可同时设置多个商品发放订单复购券吗?

    一个店铺只能同时设置5个正在生效中的商品。

    4、为什么已经才后台创建成功了,但订单场景下并未展现复购券?

    请商家先自查一下复购券设置的领取时间,在领取时间范围内才会展现,但若设置的领取开始时间是今天,并不是即时生效,需要等到次日0点。

    5、若使用订单复购券的订单发生退款或退货退款售后问题,该复购券还可以继续使用吗?

    订单退款成功后,商品使用的订单复购券将被平台回收,不会退回买家的账户。

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    拼多多优惠券

    拼多多优惠券

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