淘宝经验分享：提升转化率的思路

2015-04-29 17:27:53 人气：3021

转化是每一位卖家最求的最终目标，我们前面所做的工作都是为了转化，有了赚钱才有钱赚，有人用直通车进行推广，有人用**的方式让宝贝获得更多的曝光，当宝贝获得了很多点击的时候，却得不到应有的转化，这会令人非常失望，下面就和大家分享一些经验，说说如何提高店铺转化率。

首先从买家搜索开始，买家需要某一样的产品，进行搜索，如果我们产品属性和标题符合买家的需求，淘宝就会把我们的产品推送到买家面前，让其挑选(宝贝权重，上下架等其它因素暂时忽略)

这个时候呢，买家会看到一大堆的产品，买家一般不会一个一个看，那么这么多商家，大家要各显神通，博取眼球，不管是通过诱惑勾引也好，奇葩图也好，走感情路线也好，利用高亮色彩吸引也好，总之我们要做的就是鹤立鸡群，我们要做差异化！先把自己推销到买家的面前。

买家注意到我们了，我们被翻牌的机会就越大，那么我们做好了第一步吸引了买家眼球，这个时候买家会给几秒钟时间让我们介绍产品和优势(来自三秒主图定律)！买家注意到我们了，我们要把我们的宝贝展示出来，给买家传递下一个宝贝信息！告诉买家你这款宝贝的优势和亮点，或者价格折扣的信息，亦或者简洁的主图，类目不同，触动买家需求点不一样，大家可以自己挖掘一下自己的产品类目！(需求具体是什么：买家搜索的时候，心里边其实已经有一个对产品的基本要求了，一个模糊的款式，样子！只要我们产品符合他的需求，告诉她，我们家的最适合她，自然就点击我们了)

我们可以围绕以下三个问题解决：

买家为什么买？买家为什么今天买？买家为什么在你家买？

一、买家为什么买？

买家搜索关键词，本身就产生了一种需求，有可能不是很强烈，我们做的就是加强他的购买欲望，产生立即购买的想法！

我们还是需要挖掘买家的需求，解决买家需求并放大产品对买家的最高价值，让他觉得这个产品我一定要立即拥有，我非常需要它！

从哪里挖掘这些点呢？如果你做的产品有一段时间，完全可以通过客服聊天挖掘出买家的需求，进行针对性的强调解决！买家问的最多的问题，最担心的问题？是产品质量是否正品，上不上档次，还是功能功效！售后保障，等等

举个例子：比如搜索真皮女包的，最关心的问题是是不是真皮，上不上档次，值不值这个价，这些你要在详情页一开始就解决掉买家的问题，你有可能会说，详情页下边有图片介绍的，但是我告诉你，大部分买家没有耐心看到那里，就走了，我们要让买家带着包包是真皮，是正品的想法往下浏览！产生兴趣！所以我们要挖掘买家的需求和最关心的问题，针对性大力度解决买家问题！你不强调这些买家关心的问题，不会引起买家的共鸣，也许买家一开始也不知道他关心的是这些，只有真正要买的时候，才会产生这样那样的顾虑，我们提前解决买家的潜在需求，让他找不出确定和顾虑，我们就成功了一半！

最后一点我们需要解决为什么今天买？为什么在你家买？

为什么今天买？在你家买？这个要看各位掌柜的营销能力了，不同类目，不同营销的办法，比如仅此一天，赔钱冲销量，中小卖家一般会用这些促销办法，但是大家都在用，对买家立即购买的冲击力就很小了！

让我们数数那些常见的促销错误，假设宝贝，销量50评价5个！经常看到有些卖家会这样营销如：

厂家直销，亏本甩卖1000件！(才卖50个，1千件还不知道卖多久，对买家触动不大)

镇店之宝，爆款已售10000件(亲，你是在逗我吗？显示只有50件坑傻子的吧)

好评如潮，各种夸的评语图片(显示只有5个评价，哪里来的评价，肯定是盗的！)

库存不多，先到先得，(库上上面显示还有3000+)

还有好多好多这种坑爹的促销办法，就不一一列举了，有中枪的吗？抓紧检查自己的促销文案(有的发出来让大家高兴高兴嘎嘎“欠揍表情”)

上面的促销文案，都可以用，但是你要结合你自身宝贝的情况去用，看到大店在用，直接抄回来，就算有用，也微乎其微，不同阶段不同的营销手法？

我们要让买家相信是真的促销，降价的紧迫感！立即购买，你家今天最优惠

推荐几种促销文案：

赔钱赚销量(仅限前60名，售完立即涨价)