首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 抖音小店入驻
    甩手网 > 网店资讯 > 卖家资讯

    阿里回应淘宝台湾将停止运营:尊重克雷达决定

    2020-10-16 09:50:51 来源:电商报 人气:253

    10月15日消息,今日上午,淘宝台湾发布“淘宝台湾营运计划调整公告”,决定将于10月15日11时起,陆续关闭淘宝台湾前台功能,并于今年12月31日23时59分正式停止在台营运。

    该声明称,今日上午11点起,关闭平台下单、卖家进驻以及商品上架等功能,电子钱包提领、官方物流、客服中心等平台其他服务仍持续运作至今年12月31日,随后下架。并表示,从现在开始到12月底前,将会专注在处理消费者订单退款以及后续的金流、物流服务。

    对此,在10月15日下午,阿里巴巴集团方面回应称,我们尊重克雷达投资有限公司的决定,没有评论。阿里巴巴集团在台湾市场的业务运营一切如常,我们将会一如既往地继续通过手机淘宝服务台湾市场的消费者,购买优质商品。

    淘宝台湾承诺,将全力协助卖方尽速旅行已成立的交易订单,同步保障消费者与卖家双方的权益,消费者退款等问题也会有客服团队协助。在此期间,商城卖家在平台上有一笔押金,只要将订单完成出货,走完流程就会拨退押金,转入帐号电子钱包,因此商城用户权益仍获得保障。

    此外,在员工安排方面,双方已讨论未来补偿事宜。平台停止营运之后,将会妥善安排员工后续就业协助,提供履历健检与履历转介的咨询,且与多家知名专业的人力顾问公司合作,分享合适的相关职缺。

    获悉,淘宝台湾于去年10月开站,由阿里巴巴集团通过品牌授权英商克雷达投资台湾分公司营运,其中包括商城的B2C模式以及个人卖家的C2C模式。

    目前,淘宝台湾站上的商品数量约3000多万项。去年双11档期过后,淘宝台湾下载量突破200万,每月业绩成长幅度约有15%~20%左右。今年9月,淘宝台湾成交订单总数相较618年中庆成长280%。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    1688铺货实用工具
    甩手问答 | 在线客服:客服上班时间:周一至周五9:00——22:00,周末9:00--17:00(除法定节日以外),其他不在线时间请留言,我们看到后会第一时间回复您!
    客服电话:易掌柜(拼多多上货助理、虾皮上货助理和京东上货助理等):0755-26470437/26470392转617/618分机,晚班(18:00-22:00):18118732630
    甩手工具箱(蓝海工具箱、淘宝上货助理和抖音上货助理等):0755-26470437/26470392转620分机,晚班(18:00-22:00):18118732630
    甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621分机
    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备 12028137号]
    扫描关注微信

    粤公网安备 44030502000916号

    工商网监


    关闭
    在线客服
    投诉建议