根据上海市市场监督管理局、发展和改革委员会发布的《关于疫情防控期间认定哄抬价格违法行为的 指导意见》，疫情期间显著提高粮油肉蛋菜奶等民生商品物价、借疫情违规进行商业营销行为，严重侵害了消费者权益，破坏抗疫...
3353 2022-04-01
近期，全国疫情频发且形式严峻，导致部分地区的物流也牵连受到影响，致使受影响区域的商家/买家无法及时收发商品。为帮助商家平稳过渡，购物体验星级对物流和售后维度的指标考核做了特殊调整，详情如下： 一、指标...
3226 2022-03-31
考虑到疫情等因素影响，部分的京东商家还在续签流程之中未完成续签，现特将2022年续签入口关闭时间由2022年3月31日延长至2022年4月30日。 如果您符合续签标准，为保障您店铺的正常经营，请您在2022年3月31日前...
4641 2022-03-31
标品，让商家发布商品更高效，如果发布拼多多商品页面有标品的搜索框，但是您没有搜索到匹配的标品，可以点击下拉框最下边的前往申请，或者在填写商品信息页面点击点击申请，进行标品申请。那么具体该如何操作呢，有哪...
3615 2022-03-31
快手平台补偿运费期从30天延长至90天，减少商家运费成本原开通【退货补运费】服务的商家，平台在商家发货后30天内退货退款成功，即可补偿买家运费。受疫情影响，商家同意退货后，买家退货邮寄速度可能会变慢，一旦超过30天...
6565 2022-03-30
为应对因不可抗力、极端天气、政策限制等因素，导致店铺无法正常交易履约、提供售后服务等问题，规避销售商家（以下简称商家）在咨询、发货、售后等环节，因提供服务时效延迟而产生消费者体验伤害问题，京东将依据服务延...
14528 2022-03-29
为保障广大消费者的合法权益，提升京东消费者的购买体验，助力地理标志产品发展，协助商家识别地标商品，强化地标品质权益，规范地标资质上传、明确地标页面宣传及违规场景申诉流程等相关内容，特出此公告。 一、什...
4076 2022-03-28
为了保障客户购物体验，维护正规店铺的合法经营权益，京东将根据商家入驻协议和《京东开放平台商家违规积分管理规则》对商品信息开展专项治理工作，包括但不限于类目乱挂、品牌乱挂、属性违规（包含营销属性）、标题违规等...
4961 2022-03-28
若抖音店铺内存在重复铺货商品，不仅不利于消费者获取商品的历史好评数据，更大大增加商家运营成本与商品管理成本。平台不鼓励商家在店铺内创建多个同款商品链接，抖音平台针对重复铺货的商品不仅会对相关商品进行下...
6538 2022-03-25
由于近期的疫情变化，目前抖音平台存在商家临时将商品状态调整为预售的情况，建议各位创作者在宣传前预先核实商品的预售/现货状态，避免在口播时出现和商品详情页显示的状态不一致的情况。请各位抖音的创作者自查自纠...
3740 2022-03-25
快手小店商家看过来，以下是过敏包退服务说明，快来了解： 一、什么是过敏包退？ 过敏包退服务，消费者在快手小店购买带有过敏包退服务标识的商品后，商家承诺若消费者在指定时间内，因使用该商品引起过敏并发...
13035 2022-03-25
为保障抖音商家、创作者双方权益，共同维护平台良好合作生态。精选联盟已支持商家和达人合作订单功能。商家可向达人发起订单，双方约定合作商品、合作形式及合作权益，达人确认后生成合作订单，可查看合作效果，管理履约情况。
8719 2022-03-25
部分地区因新冠肺炎疫情问题，淘宝卖家在受疫情影响期间开具发票的能力在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时间做特殊规定。本公告所指受疫情影响时间为2022年3月24日 00:00...
7367 2022-03-25
相信各位小红书商家在对店铺进行财务结算的时候会产生不同的疑问，本次我们就对《小红书财务结算规则》进行解读，并就常见问题进行整理，解释为什么会出现财务对账问题，以及如何解决这些问题！
14974 2022-03-23
为更好地提升京东商家整体服务品质和经营能力，不断提高消费者购物体验，小家电POP下SOP、FBP模式下旗舰店的商家特制定本考核标准详情如下所述： 一、 考核周期： 1、本标准考核周期以自然年为一个周期实行循...
4380 2022-03-23
为了给虾皮卖家提供更优质的服务，Shopee平台将于2022年3月27日至2022年4月10日之间陆续关闭活动保证金相关功能。2022年4月11日将重新打开活动保证金相关功能，打开入口将迁移至【中国卖家中心（CNSC）】>> 【财务】界面，...
3707 2022-03-23
为了更好地推进珠宝玉石行业翡翠类目业务生态发展，快手电商珠宝玉石行业现新增：珠宝/钟表-玉石-翡翠定制 类目（三级)。本规则于2022年3月18日发布，将于2022年3月26日生效。翡翠定制类目的具体入驻和经营要求如下：
4846 2022-03-22
为规范京东生鲜部分类目预包装商品页面发布信息，使消费者可以清晰了解各类商品真实属性，避免因商家不当发布商品信息、虚假宣传引起消费者不良体验，特制定生鲜预包装商品配料表商详页展示公告。 第一条适用范...
4250 2022-03-22
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