客服的重要性在淘宝开店过程中可见一斑，但是对于客服团队的管理和培训却是卖家们最头疼的事。许多淘宝开店卖家表示，在客服团队这方面管理总使不上劲儿，转化率都很低，如果能提升就卖的更多，我们工资也不低，提成也不...
3637 2016-02-09老客户的作用一再被淘宝开店卖家们重视，但是要去把这群人维护起来，太难了，那么是否有快捷简便的方法呢？关于维护老客户，我之前也分享过很多方法，目前据反馈，最好的方法还是组织到微信群，早晚一个10-20元的红包，大...
爆款是卖家都想追寻的，在寻找爆款的途中，我们都需经过很多个步骤才能选出爆款，这个过程非常麻烦，因此，这里就以简洁明了的方式教大家如何寻找最有潜力的爆款。
5096 2016-02-08都说淘宝开店客服才是转化的关键，一个好的客服顶数倍产品的宣传和推广，然而客服也是淘宝开店最难解决的难题。小编整理了淘宝开店售前、售中、售后，全部流程的客服工作，进行了图解，帮助大家详细解读一下金牌客服的养成。
8746 2016-02-08在淘宝现在这个大环境之下，想要做好可并非一件简单的事情，不论是产品选择还是操作手法都有很深的学问，今天在这里就和大家讲讲做好淘宝的三要素：产品、定位、运营。 一、产品端的定位 在做产品定位之前我们...
3881 2016-02-08说到店铺的定位，相信每个店铺都有着其自己的定位，但是有一点不足的是就是定位不够明确，店铺定位说白了就只有三点：卖什么？怎么卖？卖给谁。 正所谓：店铺定位细分就是最大的垄断。在这句话中可以看出店铺定位的...
想要运营好一个店铺，对于每个运营者来说都是很不容易的，店铺的定位、优化、推广，都需要我们努力去做好的，那么这边总结了45条的店铺运营知识，希望能给运营者一些帮助。
2761 2016-02-07作为一个在京东开店的卖家，你是否对店铺流量感到很困惑，如何判断店铺流量是否健康？流量结构是否合理？我们得有自己的方法去判断，那么我们这边来教大家一个技巧！
3810 2016-01-29前些天和朋友在讨论，说到他上了一款新品，不知道怎么回事，不到一个月的时间，每天的访客就达到了5000多，羡慕的很。不知道各位卖家们有没有这种感觉，流量已经不是那么容易把控的了，比如前天的流量是500，今天*了几...
4898 2016-01-28我不知道我们小卖家未来的希望和出路到底哪里？但一句话一直以来激励着我，先拿出来和大家分享：当你想要放弃的那一刻，想想当初是什么让你坚持到了现在？ 这也是一直鼓励我继续从事电商的最大动力。 回到正...
1月27日，阿里巴巴集团在原1688市场阿里指数、淘宝指数基础上，推出新版阿里指数。新版阿里指数是基于大数据研究的社会化数据展示平台，商家、媒体、市场研究员及其他希望了解阿里巴巴大数据的人均可以通过该平台获取相...
不管是自己设计还是美工，淘宝推广图即要符合运营需求，又博人眼球不失美感，这该如何做到呢？下面我就来讲讲这方面的问题。 了解推广图设计信息 起初在设计推广图时，我们第一步就是先了解以下这些基...
客服二字看似简单，其中蕴藏着无尽的难题。很多商家朋友很多时候遇到的问题很多间接直接都与客服有关。首先我想给大家说说客服的定义。到底什么是客服。可能看到这里大家都会说客服还需要讲什么定义，就是个打字的，...
当然，不同类目、不同的店铺基础，碰到的问题也一定是千差万别的，这篇文章也主要是从一些关键节点上给大家一些指导。主要是从两个方面给大家讲，
5438 2016-01-25
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