抖音飞鸽新增人效指标：CPD（指店铺或客服假定每天工作8小时，能接待的会话量，衡量每天的接待压力）、CPH（指店铺或客服每小时工作满60分钟，能接待的会话量，衡量每小时的接待压力）。客服主管可以根据店铺的CPD、CPH合理分...
9806 2022-04-10
拼多多的新客立减工具可以高效转化店铺新客，解决消费者浏览但不下单的问题，为店铺新用户提供更大力度的优惠，刺激消费者购买提升商品转化。
21299 2022-04-10
抖音精选联盟推出托管计划-店铺托管功能，该功能是继商品（单品）托管功能后，对商团深度合作场景的又一补充。店铺托管期间，店铺内所有联盟商品在团长渠道仅可与店托团长合作（即仅可报名店托团长招商活动或单品托管...
8386 2022-04-10
由于抖音部分商家担心疫情，重要会务地区物流配送速度慢/末端不配送等问题影响店铺体验分，从而影响前台曝光流量，因此部分商家会将此类地区设为限售。对于收货地在疫情地区，因不可抗力原因导致商家无法按时发货的订...
8481 2022-04-10
抖音店铺中已购用户的同品复购频次不高？想要增强已购用户的粘性，激发再次购买的动力？订单商品复购券聚焦已购用户有回访习惯的订单列表页，利用复购券刺激消费者再次下单，提升同品复购率！ 一、什么是复购券？ ...
5025 2022-04-10
京东商家有效配置会员裂变券，可以利用社交属性，私域流量裂变，高召回促转化，利用老会员拉动新会员开卡的同时，还可促进会员转化。本次我们就该功能进行讲解！
4531 2022-04-10
为规范抖音电商创作者商品分享行为，保障消费者权益，维护平台交易秩序，根据现行法律、行政法规、部门规章及有关规定，以及《电商创作者管理总则》、《商品信息分享功能服务协议》等抖音平台规则与协议，制定《电商直播间...
6832 2022-04-10
现抖音消费者在订单支付后的6小时内，可在订单详情页申请修改地址；若订单处于备货中的状态，为避免商家发货地址与消费者修改的地址不一致导致订单错发，抖店后台上线订单改地址服务审核工具，商家设置后可在erp审核消...
11357 2022-04-10
为了规范经营秩序，保障顾客合法权益，淘特制定了贵金属商品管理规范，请相关类目经营的淘特商家务必遵守以下规则： 第一条【适用范围】 适用于在珠宝/钻石/翡翠/黄金 黄金首饰（新）与珠宝/钻石/翡翠/黄金 铂...
3137 2022-04-10
售前/售后分流，是淘宝客服团队职能划分的基本方式。目前，我们可以根据买家在本店的订单状态，判断该买家是售前咨询还是售后咨询。 一、配置方式 1）进入分流配置后台，创建售前/售后分组 2）点击接待范围...
9990 2022-04-09
小红书平台内经营者，遇到侵权可以维权投诉，但是在进行维权投诉的时候也得遵守小红书规则，以下小红书知产维权投诉规则，来了解： 一、总则 1.1本规则中的平台方是指小红书平台（指网址为www.xiaohongshu.co...
抖音小店管家账户独立于聚合账户和保证金账户之外可在平台开通的账户，支持商家实现财务专款专用，可用于体验赔付、达人坑位费、小额打款支付等非货款交易类场景支出。商家可通过企业网银的形式进行充值。
在Tik Tok开店的跨境商家肯定都非常想了解关于TikTok Shop发货这块的问题，订单准时送达、包装完好无损至关重要，能够极大程度提升用户满意度。那么Tik Tok商家在订单履约方面需要注意哪些问题，对发货时效是如何考...
在Tik Tok开店的跨境商家肯定都非常想了解关于TikTok Shop发货这块的问题，订单准时送达、包装完好无损至关重要，能够极大程度提升用户满意度。那么Tik Tok商家出单了该如何进行发货，这里给大家分享一些经验，以及...
天猫价格规则的设置是为了联动商家共同打造富有吸引力和竞争力的营销场域。但随着营销业务的不断发展，商家参与活动的次数更多，各活动之间的价格校验频繁等问题，平台将针对商家参与天猫特殊大型营销活动（除双11、618...
Shopee虾皮平台上的用户以及卖家，要了解什么是shua单、shua单的后果、如何举报售卖shua单服务的广告，下面就为大家详细介绍，速来了解！ Shopee强烈反对所有shua单行为。卖家创建虚假订单、评论、关注和点赞的行为...
3564 2022-04-08
Shopee新加坡站点4.25优惠券活动报名倒计时7天，快来抓住四月引流机会，为店铺出单再次蓄力！！同时，5.5大促活动火热来袭，即日起至4月25日，卖家设置优惠券就有机会获得强力曝光资源！ 一、4.25海外购物节 活...
3841 2022-04-08
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