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多客服管理的主要功能是支持多个店铺统一配置到一个软件里面去管理客服，解决了开店多客服不好管理需要开多个浏览器切换的问题。同时支持管理店铺后台的快速查询订单以及管理订单。
一、点击客服回复进入软件主界面
二、客服回复
打开主界面，点击login按钮，登录进去客服主界面
客服界面显示为红点的即为未读消息，未读消息的需要进行回复。界面左侧客服列表会有显示有多少条待回复的消息。
附加功能：附加翻译功能
若国外站点的部分英文交流有难度的可以点击中英翻译按钮，弹出页面，输入要发送的的回复语翻译之后进行复制粘贴到软件回复框里进行回复
三、店铺后台管理
点击卖家中心管理页面按钮，可进入卖家后台查看订单信息以及店铺的概况
若使用过程中有任何疑问，请及时联系企业QQ800055007在线客服帮您解答~~
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