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常见问题

WIN7及Vista提示系统启动时出现异常的解决方法

部分用户反馈使用甩手掌柜登陆后提示异常,无法正常使用,这是因为甩手掌柜控件未注册必要COM组件的原因。

WIN7及Vista异常解决方法

甩手掌柜在登录后自动检测控件状态,若未注册则自动注册,在登录后,甩手掌柜进行了两步操作:

1. 注册控件 csExWBDLMan.dll,这是甩手掌柜的浏览器控件,用于上传下载的控制。
2. 改大注册表甩手掌柜浏览器控件进程,这个操作与360和搜狗浏览器方式一致。

而随着Windows的升级,对权限的限制越来越严格,从而对甩手掌柜的注册控件操作直接拦截,导致注册不成功,基本上该情况发生在Vista和Win7的机器上。

你可以通过两种方式修改:

第一种方式:

1. 第一次运行甩手掌柜时点右键,选择“以管理员身份运行此程序”。
2. 之后运行不需要按此方式,直接执行即可。

WIN7及Vista异常解决方法

第二种方式:

按以下步骤进行修改:

1. 以管理员身份登录,打开控制面板 – 用户账户和家庭安全应用 – 用户账户,将方式控制方式修改为如图即可。
2. 重启机器。
3. 再次打开甩手掌柜应用即可。
4. 如果对系统安全性有要求,可以再次修改选项为初始设置,修改后不会对甩手掌柜产生影响。

WIN7及Vista异常解决方法

我们推荐采用第一种方式进行操作。

甩手掌柜致力于为广大掌柜朋友做最好的网管理软件(网店ERP),为大家分忧解难!

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