好的客服可以直接提升店铺转化率，可以促成交易，让老顾客回头，客服的工作可真的不止一点点噢！

怎样才算是一个合格的客服人员?一个好的客服，能够通过自身努力带动起店铺的转化，提升起店铺的销量。客服人员如何实现这一目标，能怎么去实现?

淘宝客服工作职责