在甩手论坛看了淘宝网最新的改革,突然欣喜异常,淘宝大大越来越关注小而美的卖家了。**的被严查了,*收藏的也无效了,只能靠硬功夫去推广了,所以一切都还是顺其自然的好,客户也要顺其自然的来,不强求不硬拉,是你的就是你的。

 

     虽然我的店也不大,但是我现在会特别注重产品质量,会把客户的意见放在第一位。有顾客反映本店铺卖的宝贝贵了,我就会进行认真的反思,如果顾客的意见是对的,我会虚心接受,及时改正。因为我知道,顾客就是上帝。

 

     我进货上架宝贝是特别小心的。我觉得顾客逛淘宝,体现了一个“逛”字,人家不一定买,有称心的款式也可以放在购物车里,但也不一定下单。最坏的结果不是顾客不买,而是顾客买了不如意而退货,这是最糟糕的结果----顾客搭上运费(假如宝贝没有实质性问题),快递员来回辛苦。

 

     这就要求掌柜的在宝贝的质量以及各个方面把握好了,尤其是给顾客说明白。宝贝的详情页要图片清晰,文字要实事求是----这样还不可能有100%的把握,但是要尽量做好了。

 

      所谓的贵贱要看宝贝的品质,质地。我是卖床品的。床品和服装类是有区别的,衣服经常买,而床品一旦买了要用十年或者更长时间。面料、工艺,款式这些因素都得考虑进去。太便宜的所谓可以炒作“爆款”的宝贝我都不进。这样,生意虽然冷淡一些,但我有的是耐心。

 

      这是我的经营思路。不买不打紧,我走的是质量好的路线,做淘宝,质量好,才是硬道理。我相信,群众的眼睛的雪亮的,我更相信,我的路会越走越宽。