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TikTok Shop海外退货地址生效前妥投失败的订单应该怎么处理?

TikTok Shop海外退货地址生效前妥投失败的订单应该怎么处理?

提问者:社会边角料 1回答 浏览数:244 提问时间:1个月前 问题状态:未解决
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1条回答

霈雯朝闻道

霈雯朝闻道 1个月前

该类订单如若发生派送失败,即使派送失败时间在您维护海外退货地址之后,包裹也会自动退回至服务商的海外仓库;

此种场景下,包裹无法退回您的海外地址,但是包裹会在服务商仓库里保留14天,这14天内,您可以联系买家,让买家联系平台发起退回重派。

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