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淘宝直播店未发货0秒退款是什么?怎么操作

淘宝直播店未发货0秒退款是什么?怎么操作

提问者:无月绕星闪闪 1回答 浏览数:1461 提问时间:2023-08-24 问题状态:未解决
我来帮他解答
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罐装可乐冰 2023-08-25

1、卖家自买家申请退款之时起24小时内未点击发货的,平台通知支付宝退款给买家;若卖家在24小时内点击发货,则退款流程关闭,交易正常进行 

2、除了虚拟、定制等特殊商品订单外,对于交易诚信记录良好的买家申请退款的,处于未发货状态(以商家后台系统显示为准)且申请退款金额不超过1000元的订单,执行“未发货秒退”即平台通知支付宝立即退款给买家。

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