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千牛移动端给买家开票,如果我遇到买家抬头有问题怎么办?

千牛移动端给买家开票,如果我遇到买家抬头有问题怎么办?

提问者:心安伴我暖 1回答 浏览数:860 提问时间:2023-06-08 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

夜闲清莹梦落花

夜闲清莹梦落花 2023-06-09

建议方案:选择【买家抬头有误】,买家同意后按照买家重新提交发票的申请时间计算最晚开票时间。

举例:买家在1月21日 12:00:00申请了一笔发票,最晚开票时间为1月31号 12:00:00,商家看到买家的抬头有问题,商家向消费者发起【修改申请】,希望消费者能修改抬头。 

情况一:买家没有处理,赔付倒计时暂停,3天后将自动拒绝,自动拒绝后最晚开票时间为1月31日 12:00:00加3天,为2月3日 12:00:00,倒计时结束时会自动赔。

情况二:买家1月25日 12:00:00同意修改抬头,最晚开票时间为买家重新提交发票的申请时间+10天,为2月4日 12:00:00,倒计时结束时会自动赔。

情况三:买家1月22日 12:00:00已核对,不修改抬头,按买家已核对的时间恢复开票倒计时,为2月1日 12:00:00,倒计时结束时会自动赔。

备注:【个人】可以作为发票抬头开具发票,并且平台已设立敏感词风控,侮辱性词汇无法作为抬头提交。


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