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淘宝店铺卖家和买家旺旺聊天记录能保存多久？

淘宝店铺卖家和买家旺旺聊天记录能保存多久？

提问者：急急急急国王 1回答 浏览数：1727 提问时间：2023-03-17 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝客服淘宝咨询淘宝开店
花谢烟雨迟

花谢烟雨迟 2023-03-20

你好，本地电脑上的聊天记录只要您的电脑没有重装、文件夹没有损坏，所有历史的聊天记录都会一直保存，如果更换了电脑或手机，漫游聊天记录最多可查看近一年的记录。

温馨提示：1、千牛卸载重装后，聊天记录也会保留的；

2、店铺改名后，原来店铺名称下的聊天记录不支持查看。

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