1、若客户或达人存在违规取消任务的情形，或存在违反法律法规或巨量星图平台及关联平台相关协议规则的情形，平台有权根据违规情况及相关协议规则的约定采取处罚措施，包括但不限于：
（1）警告：在平台的消息中心对客户或达人的不当行为进行提醒告诫。
（2）终止任务合作：终止正在进行的任务订单，违规方应按照本规则承担任务取消赔付金。
（3）限制星图账号功能：包括但不限于禁止账号登录、限制使用部分或全部功能、限制下单、限制组件使用、冻结星图账户及/或关联平台账户资金、限制结算等功能。
（4）终止合作：包括但不限于终止客户在星图平台内的部分合作项目或全部合作项目。
（5）平台其他规则规定的处罚措施。
2、平台仅提供合作撮合及平台技术服务，不介入客户与达人的实际合作中，因此平台无法也无义务因双方合作争议承担责任。就合作产生的争议，客户应当先与达人自行协商解决，必要时可申请平台协助解决。同时为了维护平台交易秩序，平台有权主动介入处理，客户与达人同意并接受平台的处理结果。
3、平台有权对处罚情况在平台内予以公示。若平台判定客户或达人存在恶意行为，严重影响合作方或平台合法权益、平台生态健康，巨量星图及关联平台有权加重处罚，包括但不限于拒绝同一主体及/或关联主体再次入驻平台。
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